医疗事故调解流程怎么做?

我遇到了医疗事故,不想把事情闹大,想通过调解解决问题。但我不知道具体的调解流程是怎样的,从哪里开始,要准备什么材料,每一步该做什么,希望了解一下详细的流程。
张凯执业律师
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医疗事故调解是指在第三方的主持下,医疗机构和患者就医疗事故的赔偿等民事责任争议进行协商,达成协议解决纠纷的过程。以下为你详细介绍医疗事故调解的流程:


首先是申请调解。医患双方都可以向卫生行政部门提出调解申请。申请时,要提交书面申请书,在申请书中写清楚申请人的基本情况、申请调解的事实与理由、具体的请求等内容。依据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


卫生行政部门收到申请后,会对申请进行审查。如果符合受理条件,就会受理该调解申请。审查的内容主要包括该医疗事件是否属于医疗事故范畴、申请材料是否齐全等。若不符合受理条件,卫生行政部门会书面通知申请人并说明理由。


在受理申请后,卫生行政部门会要求医患双方提供相关的材料。医疗机构一般要提供病历资料、医疗事故技术鉴定报告等,患者则要提供身份证明、与医疗事故相关的检查报告等。这些材料是调解的重要依据,有助于查明事实真相。


接下来进入调解阶段。卫生行政部门会组织医患双方进行调解,在调解过程中,双方可以陈述自己的观点和理由,提出赔偿等方面的要求。调解人员会依据相关法律法规和事实情况,对双方进行说服和劝导,促使双方达成一致意见。调解应当遵循自愿、合法的原则,尊重双方当事人的意愿。


如果经过调解,双方达成了一致协议,会制作调解协议书。调解协议书要写明双方当事人的基本情况、医疗事故的原因、双方共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等内容,并由双方当事人在协议书上签名。该调解协议具有合同效力,双方都要按照协议履行自己的义务。


若调解不成,即双方无法达成一致意见,卫生行政部门不再继续调解,当事人可以通过向人民法院提起诉讼等其他途径解决纠纷。

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