物业费没交该怎么调解?

我因为一些原因没交物业费,现在物业那边说要和我调解。我不太清楚调解的流程和方式,也不知道自己该怎么做才能更好地解决这个问题,想了解下物业费没交的情况下,具体该怎么进行调解。
张凯执业律师
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当面临物业费未交需要调解的情况时,我们首先要明白一些基本的法律概念和相关规定。物业费是业主根据物业服务合同的约定,向物业服务企业支付的服务费用。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。也就是说,业主有按照合同约定缴纳物业费的义务。




在调解过程中,一般有以下几种常见的方式和步骤。首先是双方自行协商调解。业主和物业可以坐下来,心平气和地沟通未交物业费的原因。如果是因为物业服务存在瑕疵,比如小区卫生清理不及时、安保措施不到位等,业主可以向物业提出这些问题,并要求物业进行整改。物业也应该认真对待业主的反馈,积极解决问题。在双方达成一致意见后,业主按照约定补交物业费,物业改进服务质量。




如果双方自行协商无法达成一致,也可以寻求第三方调解。比如可以请求业主委员会介入。业主委员会是代表业主利益的组织,它可以在业主和物业之间起到协调和沟通的作用。业主委员会可以了解双方的诉求,组织双方进行调解,促进问题的解决。此外,还可以向当地的房地产管理部门或者街道办事处、居民委员会等基层组织申请调解。这些部门具有一定的行政管理职能和调解经验,能够根据相关法律法规和实际情况,为双方提供合理的解决方案。




在调解过程中,业主需要注意收集相关证据。如果是因为物业的服务问题导致自己未交物业费,业主可以收集照片、视频、书面记录等证据,以证明物业存在服务不到位的情况。同样,物业也应该提供自己按照合同约定提供服务的证据。这样在调解时,双方都能更加客观地陈述事实,有利于调解的顺利进行。




总之,物业费没交的调解需要双方都保持理性和客观,依据相关法律法规,通过合理的方式解决问题。无论是业主还是物业,都应该遵守合同约定,履行自己的义务,共同营造一个和谐的居住环境。

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