医疗事故该怎么找医院调解?

我遇到了医疗事故,不想把事情闹大,想和医院调解解决。但我不知道具体该怎么做,是直接找医院哪个部门,还是要准备什么材料?调解的流程是怎样的?希望懂的人能给我说说。
张凯执业律师
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当遭遇医疗事故想要和医院进行调解时,以下是一些具体的步骤和要点。首先,我们要了解医疗事故调解的概念。医疗事故调解是指在医疗事故发生后,医患双方在第三方的主持下,就医疗事故的赔偿等争议问题进行协商,达成一致意见,解决纠纷的一种方式。


在我国,有相关法律对医疗事故的处理和调解作出了规定。《医疗事故处理条例》第四十六条明确指出,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


第一步,准备相关材料。你需要收集与医疗事故相关的所有资料,比如病历、检查报告、医疗费用清单等。这些材料是你主张权益的重要依据,能帮助你在调解中更清晰地说明情况。


第二步,确定与医院沟通的部门。一般来说,医院设有专门处理医疗纠纷的部门,如医务科或医患关系办公室。你可以先向医院的导医台咨询具体负责的部门和人员,然后与他们预约时间进行沟通。


第三步,正式开始调解。在调解过程中,要保持冷静和理性,清晰地阐述医疗事故对你造成的损害,包括身体上的痛苦、经济上的损失等。同时,提出合理的赔偿要求。医院也会根据实际情况进行回应和协商。


第四步,如果调解达成一致,要签订书面协议。协议中应明确双方的权利和义务,以及赔偿的具体金额、支付方式和时间等内容。这样可以避免后续出现纠纷。


如果在调解过程中遇到困难,或者无法与医院达成一致意见,你还可以根据《医疗事故处理条例》的规定,向卫生行政部门提出调解申请,或者直接向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。

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