怎样协商交通事故?

发生了交通事故,不想把事情闹大,想和对方协商解决,但又不知道该从哪里入手,也不清楚协商的流程和需要注意的事项。想问问大家,协商交通事故有什么好的方法和步骤吗?
张凯执业律师
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当遭遇交通事故需要协商解决时,以下是一些步骤和要点,同时也有相关法律作为支撑。首先,事故发生后要保持冷静,立即停车,开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离。这是《中华人民共和国道路交通安全法》规定的义务,该法第五十二条明确指出,机动车在道路上发生故障,需要停车排除故障时,驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应当持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离,必要时迅速报警。对于交通事故现场的处理也是类似要求。接着,查看事故情况,确认是否有人员伤亡。如果有人员受伤,应第一时间拨打120急救电话进行救治。在确保人员安全的前提下,仔细检查车辆的损坏程度,拍照留存事故现场的证据,包括车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹等。这些照片可以作为后续协商的重要依据。之后,双方当事人要交换信息,包括姓名、联系方式、车牌号、驾驶证号、保险信息等。《道路交通事故处理程序规定》第十九条规定,机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,当事人应当在确保安全的原则下,采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再协商处理损害赔偿事宜。交换信息就是为了便于后续的协商和理赔工作。然后,双方开始就事故责任和赔偿问题进行协商。在协商过程中,要以事实为依据,客观地分析事故发生的原因和双方的责任。可以参考交通法规和事故现场的证据来确定责任比例。例如,如果一方违反了交通信号灯行驶,那么该方可能要承担主要责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。也就是说,赔偿通常先由保险公司在保险责任范围内进行赔付,超出部分再由责任方承担。如果双方能够就责任和赔偿达成一致意见,应当签订书面的赔偿协议,明确赔偿的金额、支付方式和时间等内容。协议签订后,双方应按照协议履行各自的义务。如果协商过程中无法达成一致,可以请求交通管理部门进行调解。根据《道路交通事故处理程序规定》第八十六条,当事人申请公安机关交通管理部门调解的,应当在收到道路交通事故认定书、道路交通事故证明或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内一致书面申请。交通管理部门会根据事故情况和相关法律法规进行调解,促使双方达成赔偿协议。如果调解仍然不成功,当事人可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径解决纠纷。

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