别人发抖音诽谤影响我的店铺声誉,我该如何维权?

我开了一家小店铺,生意一直还不错。但最近有个人在抖音上发视频诽谤我,说我店铺的商品有问题,这导致我的店铺声誉受损,客流量明显减少。我想知道在这种情况下,我该通过什么方式来维护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当别人发抖音诽谤影响您的店铺声誉时,以下为您介绍具体的维权方式及相关法律依据。首先,我们来了解下什么是诽谤。诽谤是指故意捏造并散布虚构的事实,足以贬损他人人格,破坏他人名誉的行为。在您的情况中,他人在抖音上发布关于您店铺的虚假内容,造成了店铺声誉受损,这就可能构成了诽谤行为。《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。这意味着您的店铺作为一个民事主体,其名誉权受到法律保护。遇到这种情况,您可以采取以下步骤维权:第一步,固定证据。您需要保存好对方在抖音上发布的诽谤视频,包括视频的内容、发布时间、发布者信息等。可以通过截图、录屏等方式进行保存,这些证据在后续的维权过程中非常重要。第二步,要求平台处理。抖音平台有义务对用户发布的内容进行管理。您可以向抖音平台投诉,要求其删除相关的诽谤视频。根据《网络信息内容生态治理规定》,网络信息内容服务平台应当履行信息内容管理主体责任,加强本平台网络信息内容生态治理,培育积极健康、向上向善的网络文化。平台在接到您的投诉后,应该及时进行处理。第三步,与对方协商。您可以尝试与诽谤者取得联系,要求其停止侵权行为,并公开赔礼道歉,消除对您店铺造成的不良影响。如果对方愿意协商解决,您可以与其达成书面协议,明确双方的权利和义务。第四步,如果协商不成,您可以考虑通过法律途径解决。您可以向法院提起民事诉讼,要求诽谤者承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条规定,侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。此外,您还可以要求对方赔偿因侵权行为给您店铺造成的经济损失,如因声誉受损导致的客流量减少、销售额下降等损失。在诉讼过程中,您需要向法院提供充分的证据,证明对方的诽谤行为以及给您店铺造成的损害。如果诽谤行为情节严重,还可能构成刑事犯罪。《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定,以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。这里的“情节严重”一般是指诽谤行为造成他人精神失常、自杀等严重后果,或者诽谤的内容在社会上广泛传播,造成恶劣影响等情况。如果您认为对方的诽谤行为达到了刑事犯罪的标准,可以向公安机关报案,由公安机关进行立案侦查。总之,当您的店铺声誉受到他人诽谤侵害时,要及时采取有效的维权措施,通过合法途径维护自己的权益。

相关问题

为您推荐17个最新问题

厦门廉租房租赁合同丢了该怎么办?

我在厦门租了廉租房,结果不小心把租赁合同给弄丢了。心里特别着急,也不知道这会不会影响我继续住在这里。就想知道这种情况该怎么处理呀,有没有什么具体的流程和办法,希望能得到准确的解答。

电动车在家充电违法吗?

我家里有电动车,平时为了方便就直接在家里充电。但最近听说这样做可能违法,心里有点担心。想知道从法律角度看,电动车在家充电到底算不算违法呀?要是违法的话会有什么后果,不违法的话又有啥需要注意的地方呢?

不符合证件有效期与年龄规则该怎么办?

我去办理证件的时候,工作人员说我的证件有效期和年龄规则不符合。我不太清楚这种情况该怎么处理,也不知道是哪里出了问题,想问问大家遇到这种不符合证件有效期与年龄规则的情况应该怎么解决呢?

没有吊牌的商品会被征税吗?

我有一批没有吊牌的商品,准备拿去售卖。不知道这种没有吊牌的情况会不会影响到商品被征税,我不太懂税务方面的规定,所以想问问大家,没有吊牌的商品到底会不会被征税呢?

女儿是否可以继承父母的家产?

我是家里的女儿,一直以来都尽心照顾父母。现在父母相继离世,留下了一些家产,但家里的亲戚说女儿不能继承,只能由儿子继承。我想知道在法律上,女儿到底有没有权利继承父母的家产呢?

取保候审叫去做笔录会被收监吗?

我现在处于取保候审阶段,今天接到通知让我去做笔录。我心里特别慌,就怕去做笔录的时候直接被收监了。我一直都遵守取保候审的规定,也没犯什么事,就是不知道这次叫我去做笔录会不会有被收监的风险,想了解一下相关法律情况。

个体营业执照登报声明都需要什么?

我有个个体营业执照,不小心弄丢了。听说得登报声明,可我不知道具体需要准备啥。是要带身份证就行,还是得有别的材料?流程是咋样的?希望了解下登报声明个体营业执照都需要啥东西。

中国现在还规定晚婚晚育年龄吗?

我正准备结婚,以前听说有晚婚晚育的说法,不知道现在中国法律还有没有规定晚婚晚育的年龄。我想了解一下这方面的情况,看看现在还有没有这方面的限制和相关政策。

身份证过期了补办需要带什么东西?

我的身份证过期了,想去补办,但不知道具体要带些什么。我之前没遇到过这种情况,也不太清楚相关流程。想问问大家,补办过期身份证到底需要准备哪些东西呢?

醉酒驾驶机动车会扣几分?

我前几天参加朋友聚会,没忍住喝了点酒,之后心存侥幸开车回家,结果被交警查到说我是醉酒驾驶。我特别担心驾照扣分问题,想知道醉酒驾驶机动车到底会扣几分啊?

机动车撞了非机动车责任如何划分?

我开车的时候不小心撞到了一辆非机动车,现在双方对于责任归属有争议。我想了解一下,在法律上,机动车撞了非机动车之后,责任一般是怎么划分的呢?有没有明确的规则或者标准可以参考?

异地就医是否要取消备案?

我之前办理了异地就医备案,现在想了解下,如果之后不再需要异地就医了,是不是必须要取消备案呢?取消备案和不取消备案分别会有什么影响?我不太清楚这方面的规定,希望得到解答。

离婚协议书放弃所有财产该怎么写?

我打算和配偶协议离婚,我愿意放弃所有财产。但我不知道在离婚协议书里该如何规范地表达放弃所有财产这一内容,担心写得不对或者不完整会产生后续问题。想了解一下正确的写法和需要注意的要点。

应纳税所得额和主营业务收入有什么区别?

我自己开了家小公司,在处理税务问题时,对‘应纳税所得额’和‘主营业务收入’这两个概念很困惑。每次算税的时候都不太清楚它们的区别,也不知道该怎么准确计算。想了解下这两者到底有啥不同,在纳税方面分别起到什么作用。

夫妻一方得到的赔偿是否属于夫妻共有财产?

我结婚几年了,最近我因为意外受伤获得了一笔赔偿款。我有点担心这笔赔偿款会不会变成夫妻共有财产。我想自己留着这笔钱应对后续可能的情况,所以想了解一下,从法律上来说,夫妻一方得到的赔偿到底属不属于夫妻共有财产呢?

微信被骗转支付宝转账该怎么办?

我在微信上和别人聊天,对方说有个好项目让我投钱,我就通过微信把钱转到了对方提供的支付宝账号。转完才发现可能被骗了,现在不知道该怎么做才能挽回损失,想了解下从法律角度我该怎么处理这个事情。

能否再次适用前合同的定金罚则?

我之前签了一个合同,交了定金。后来这个合同出现了一些状况,现在涉及到新的情况,我不太清楚在新情况下能不能再按照之前合同里的定金罚则来处理。想问问法律上对于这种再次适用前合同定金罚则是怎么规定的?

已为您展示了 17 个相关问题