拼多多代运营被骗后如何追回损失?

我找了一家拼多多代运营公司,交了钱之后他们根本没按承诺做事,店铺一点起色都没有,感觉自己被骗了。现在我想把交的钱追回来,可又不知道该怎么做。我想了解下有哪些途径可以合法地追回我的损失呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遭遇拼多多代运营被骗的情况,可通过以下合法途径来尝试追回损失。首先,可以选择与对方进行协商。协商其实就是和代运营公司面对面或者通过其他方式沟通,把你觉得他们没做到承诺的地方说清楚,要求他们退还你支付的费用。这是比较温和的解决办法。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果代运营公司确实没按合同办事,那么他们就有责任弥补你的损失。


如果协商不成,你可以向消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者权益的组织,你可以向他们详细说明你遇到的情况,他们会根据具体情况进行调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会履行受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解的公益性职责。


你还可以向市场监督管理部门举报。市场监督管理部门有权力对代运营公司的经营行为进行监管和调查,如果发现该公司存在违法行为,他们会依法进行处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定了经营者存在多种损害消费者权益情形时,市场监督管理部门可采取责令改正、罚款、吊销营业执照等处罚措施。


若以上途径都无法解决问题,那么可以考虑通过诉讼的方式。你需要准备好相关的证据,比如代运营合同、付款凭证、聊天记录等,向法院提起诉讼,要求代运营公司退还费用并赔偿你的损失。《中华人民共和国民事诉讼法》规定,起诉必须符合一定条件,如原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由等。在诉讼过程中,法院会依据事实和法律作出公正的判决。

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