话费交多了想退回来该怎么办？

当遇到话费交多了想退回来的情况，首先要明白这在法律上是有一定依据和处理办法的。

从法律层面来讲，根据《中华人民共和国民法典》中关于不当得利的规定，如果多交话费，对于运营商而言就构成了不当得利。不当得利简单来说，就是没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的情形。在多交话费这件事上，你多交的部分让运营商获得了额外利益，而这部分利益没有合法依据，同时对你造成了财产损失。

当发现话费交多了，你可以先尝试与运营商进行沟通协商。你可以拨打运营商的客服电话，向客服人员说明情况，提供缴费的相关凭证，比如缴费记录截图、银行转账记录等，证明你确实多交了话费。一般情况下，正规的运营商会有相应的处理流程，会根据你提供的证据进行核实。

如果与客服沟通后，问题没有得到妥善解决，你可以进一步向运营商的上级管理部门投诉。例如，移动、联通、电信等都有自己的投诉渠道和管理机制。你可以通过书面或者在线投诉的方式，详细说明你的情况和诉求。

要是运营商仍然拒绝处理，你还可以考虑向消费者协会或者相关的通信管理部门进行投诉。消费者协会能够为你提供调解服务，帮助你和运营商达成合理的解决方案。而通信管理部门则有监管运营商的职责，可以督促运营商依法处理你的问题。

在整个过程中，要注意保留好所有与缴费和沟通相关的证据，以备不时之需。如果通过以上途径都无法解决问题，并且多交的话费金额较大，你还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的合法权益。不过，法律诉讼需要耗费一定的时间和精力，所以尽量先通过协商和投诉的方式解决问题。