人寿保险合同到期了如何办理续保?

我的人寿保险合同马上就要到期了,但是我不知道具体该怎么操作来办理续保。是要去保险公司线下门店,还是可以在网上操作?需要准备什么材料吗?会不会很麻烦?希望了解一下具体的续保办理流程。
张凯执业律师
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当人寿保险合同到期后办理续保,是投保人在保险期间结束后继续享有保险保障的重要步骤。一般来说,办理续保的方式主要有以下几种。


第一种是保险公司自动续保。有些人寿保险合同中会有自动续保的条款,在这种情况下,只要投保人在投保时选择了自动续保,并且在保险合同到期前,账户中有足够的资金用于支付下一期的保险费用,保险公司会在合同到期日自动从指定账户扣除保费,完成续保手续。这是一种比较便捷的续保方式,投保人无需手动操作。依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定,只要双方在合同中约定了自动续保条款,并且投保人按照约定提供了支付保费的账户,保险公司按照约定进行扣费续保,双方都应按照合同约定履行各自的义务。


第二种是投保人主动续保。如果保险合同没有自动续保条款,或者投保人之前没有选择自动续保,那么就需要投保人主动办理续保手续。投保人可以通过以下几种途径进行主动续保。一是前往保险公司的线下营业网点。投保人需要携带本人的有效身份证件、保险合同等相关材料,到保险公司的营业网点,向工作人员提出续保申请,工作人员会协助投保人完成续保手续。二是通过保险公司的官方网站或手机APP进行续保。投保人登录保险公司的官方网站或下载手机APP,在相关功能模块中找到续保选项,按照系统提示输入相关信息,完成保费支付,即可完成续保。三是拨打保险公司的客服电话。投保人可以拨打保险公司的客服电话,向客服人员提出续保申请,客服人员会指导投保人完成续保手续。在主动续保过程中,依据《中华人民共和国保险法》的规定,投保人有如实告知的义务,即在续保申请时,需要如实告知自己的健康状况、职业等可能影响保险费率或承保的信息。如果投保人故意隐瞒或不实告知,保险公司有权解除合同或拒绝承担保险责任。


无论选择哪种续保方式,投保人都应该在保险合同到期前关注续保事宜,确保及时续保,以免因保险合同到期未续保而导致保险保障中断。同时,在续保前,投保人也可以仔细阅读保险合同条款,了解续保后的保险责任、保险费率等是否有变化,以便做出合理的决策。

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