买了保险后保险合同丢了该如何补救?

我之前买了份保险,结果不小心把保险合同弄不见了。现在心里挺慌的,也不知道该咋办。就想了解下要是保险合同丢了,具体有哪些补救办法,整个流程是怎样的,会不会很麻烦,需不需要额外花钱之类的。
张凯执业律师
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如果不小心把保险合同弄丢了,不用过于着急,是有办法补救的。


首先要明确,保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议,这在《保险法》第十条中有规定。投保人就是和保险公司签合同并按约交保费的人,保险人就是承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司 。


补救方法如下:第一步,尽快与所投保的保险公司取得联系,向其说明保险合同丢失的情况。保险公司一般都有处理这类事情的流程,通常会要求您提供一些关键信息来核实身份,像身份证明、保单号码等。这是因为要确认您和保险公司之间确实存在保险协议关系。


第二步,依照保险公司的指导,认真填写相关申请表或者申请书,有些公司可能还会要求办理挂失手续,防止保单被他人恶意利用。


第三步,等待保险公司为您补发合同。保险公司可能会重新开具一份全新的保险合同给您,也可能先提供电子版本的合同作为暂时替代。当收到新合同后,一定要仔细核对合同中的各项条款及细则,确保和原始合同一致,然后妥善保存,避免再次丢失。


此外,办理补发保单手续时,一般须携带投保人的身份证件、填写保险合同变更申请书并由投保人亲笔签名;若委托他人办理,还须填写委托授权书并携带受托人的身份证件。而且,有的保险公司支持网上补发合同,大致步骤是在保险公司网站客户服务中下载《合同内容变更申请书》,填写保单编号以及“补发保险合同”一栏的相关信息,签名后传真至保险公司。需要注意的是,办理补发手续一般会收取工本费。

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