question-icon 如何举报商家价格过高?

我去一家店里买东西,发现价格比其他地方高了好多,感觉被坑了。我想知道该怎么去举报这种商家价格过高的情况,有哪些途径可以举报,举报需要准备些什么材料呢?
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  • #价格举报
answer-icon 共1位律师解答

当你发现商家价格过高,想要进行举报时,以下为你详细介绍相关方法和法律依据。首先,要明确的是,在市场经济环境下,大部分商品和服务的价格是由市场调节的,商家有自主定价的权利。但这并不意味着商家可以随意抬高价格,如果商家存在哄抬物价、价格欺诈等违法行为,就属于法律禁止的范畴。《中华人民共和国价格法》第十四条规定了经营者不得有的不正当价格行为,其中包括相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨;利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等。 如果你认为商家价格过高可能涉及违法行为,有以下几种举报途径。一是拨打12315热线,这是全国统一的消费者投诉举报专线,你可以向工作人员详细说明商家的情况,包括商家名称、地址、商品或服务的价格等信息。工作人员会根据你提供的线索进行调查处理。二是通过全国12315平台进行投诉举报,你可以登录该平台的网站或者手机APP,按照提示填写相关投诉信息。此外,你还可以向当地的市场监督管理部门进行举报,你可以前往其办公地点,以书面形式提交举报材料。 在举报时,你需要准备好相关的证据材料,例如商品或服务的购买凭证,上面要注明价格;如果有与商家沟通价格的聊天记录、录音等也可以一并提供。这些证据能够帮助相关部门更好地了解情况,从而更有效地处理你的举报。需要注意的是,在整个举报过程中,要保持理性和客观,如实反映情况。

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