被医托骗去诊所开了中药该怎么退?

我被医托骗到一家诊所,花了不少钱开了中药。回家后越想越觉得不对劲,怀疑自己被骗了。现在我想把中药退掉,可又不知道该怎么做。我该采取什么办法才能顺利把中药退掉呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当你遭遇被医托骗去诊所开中药的情况,想要退款可以通过以下几种途径尝试解决。


首先,可以尝试与诊所进行协商退款。你需要清楚地向诊所说明情况,表明自己是被医托欺骗才来购买中药的。从法律角度讲,这种因受欺骗而达成的交易,违背了你的真实意愿。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。虽然这里不一定马上走法律程序撤销交易,但你和诊所协商时,可说明依据此法律,你有权撤销这个购药行为,要求诊所退款。在协商过程中,要注意保留好与诊所沟通的记录,比如聊天记录、通话录音等。


如果与诊所协商无果,你可以向当地的卫生健康委员会进行投诉。医托行骗以及可能存在的诊所不规范经营行为都在其监管范围内。你要详细向其说明被医托欺骗的经过、诊所的名称、地址等信息,提供购药的票据等相关证据。卫生健康委员会会根据你反映的情况进行调查处理,如果查证属实,会依法对诊所进行相应的处罚,并且可能会协助你要回退款。


另外,你还可以向当地的市场监督管理部门投诉。他们负责监管市场交易秩序,医托骗你购药的行为属于不正当的市场交易。你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的权益。该法第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。你要准备好购药的证据,如发票、中药等,市场监督管理部门会介入调查,若认定诊所存在问题,会责令其退款。


若上述途径都不能有效解决问题,你可以考虑通过法律诉讼的方式来解决。你需要向法院提起诉讼,提交相关证据,如与医托接触的证据、购药发票、和诊所协商的记录等。法院会根据事实和法律规定进行审理判决。若法院认定医托的欺骗行为以及诊所的不当销售行为成立,会判决诊所退还你的购药款。

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