怎么投诉中医诊所？
我去一家中医诊所看病，感觉医生诊断不专业，用药也不合理，我怀疑这家诊所不正规。我想投诉他们，但不知道该通过什么途径、走什 么流程去投诉，希望了解一下具体的投诉方法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当您想要投诉中医诊所时，有多种途径可以选择，下面为您详细介绍：
首先是向卫生健康部门投诉。卫生健康部门负责对医疗机构包括中医诊所进行监督管理。根据《医疗机构管理条例》，县级以上人民政府卫生行政部门（现多为卫生健康部门）对医疗机构的执业活动进行检查指导，对违反本条例的行为给予处罚。您可以拨打当地卫生健康部门的投诉举报电话，或者到其办公地点现场反映情况。在投诉时，要详细说明中医诊所存在的问题，比如医生资质不符、诊疗行为违规等，并提供相关证据，像病历、收费票据等。
其次可以向中医药管理部门投诉。因为中医诊所属于中医药服务范畴，中医药管理部门有职责对其进行监管。他们能够依据中医药相关法规和政策来处理您的投诉。同样，您要准备好充分的材料，清晰阐述投诉的理由和事实。
另外，还可以向消费者协会投诉。如果您在中医诊所消费过程中，认为自己的合法权益受到侵害，比如遭遇乱收费、虚假宣传等问题，就可以向消协投诉。消协会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，帮助您维护权益。您需要提供消费凭证等相关证据，消协会进行调查调解。
最后，如果涉及医疗纠纷，还可以通过法律途径解决。比如向人民法院提起诉讼。依据《中华人民共和国民法典》中关于医疗损害责任的规定，如果中医诊所的诊疗行为给您造成了损害，您可以要求其承担相应 的赔偿责任。但走法律途径相对复杂，需要有明确的诉求和充分的证据。