方舟网络诈骗该如何解决？
我遭遇了方舟网络诈骗，钱被骗走了，心里特别着急。我不太清楚在这种情况下该采取什么措施来挽回损失，也不知道该向哪些部门求助，整个事情让我毫无头绪，希望能了解解决这类网络诈骗的具体办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遭遇方舟网络诈骗时，可按以下步骤来解决：
首先，要做的就是保持冷静。在发现自己被骗后，人的情绪往往会比较激动，但此时一定要尽快让自己冷静下来，避免因慌乱而做出错误的举动，比如再次向诈骗者转账等。
接着，要第一时间收集相关证据。证据是后续解决诈骗问题的关键。这些证据包括与诈骗者的聊天记录，这里面可能包含诈骗者的诈骗话术、承诺等内容；交易记录，比如转账记录，它能清晰地显示资金的流向和金额；还有对方的账号信息，如银行卡号、支付宝账号等，这有助于相关部门追踪诈骗者。
之后，立即向公安机关报案。依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。向公安机关详细、准确地陈述诈骗的经过，提供你所收集到的证据。公安机关会根据你提供的信息展开调查工作。
另外，也可以向相关网络平台投诉。如果诈骗是通过某个网络平台发生的，向该平台投诉，要求平台协助处理，比如冻结诈骗者的账号等。因为依据相关的网络管理规定，网络平台有义务配合有关部门打击网络违法犯罪行为。
最后，在整个处理过程中，要积极配合公安机关和相关部门的工作。同时，要关注案件的进展情况，及时了解案件处理的动态。如果最终成功追回被骗的财物，要按照法律程序和相关规定进行处理。