如何解决医疗纠纷?

我去医院看病,治疗后身体不但没好反而出现了新问题,我觉得是医院的责任,但医院不承认。我现在不知道该怎么解决这个事情,想了解一下有哪些途径可以解决医疗纠纷,具体该怎么做。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时,可通过以下途径解决:


首先是双方自愿协商。这是最直接的解决方式,医患双方可以就争议问题进行沟通和协商。这种方式的优点是快速、灵活,能节省时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求,不得有违法行为。


其次是申请人民调解。人民调解是指通过人民调解委员会来调解医疗纠纷。人民调解委员会会安排专业的调解员,依据相关法律法规和事实情况,促成医患双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。


再者是申请行政调解。患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会依据相关规定和程序,对医疗纠纷进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,发生医疗纠纷,医患双方可以按照本条例第三十条的规定自行协商解决,也可以经人民调解委员会、卫生主管部门调解解决,或者依法向人民法院提起诉讼。


最后是向人民法院提起诉讼。如果其他途径都无法解决纠纷,患者可以通过法律诉讼来维护自己的权益。在诉讼过程中,需要提供相关的证据,如病历、诊断证明等。法院会依据事实和法律作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,医患双方都要按照法律规定参与诉讼。


总之,解决医疗纠纷有多种途径,患者可以根据具体情况选择合适的方式来维护自己的合法权益。

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