因医疗事故找院里领导该怎么说?

我遭遇了医疗事故,身体和精神都受到了伤害。我想去医院找院里领导反映这件事,争取合理的解决方案,但又不知道该从何说起,也怕说不好影响事情解决。想问问遇到这种情况找领导该怎么表达呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当因医疗事故找院里领导沟通时,需要清晰、理智且有条理地表达自己的诉求。首先,要表明自己的身份和与该医疗事故的关联。比如,你可以说“我是患者XXX,于XX年XX月XX日在咱们医院XX科室接受了XX治疗”。


接着,客观、详细地描述医疗事故的经过。这部分要按照时间顺序,把事情的来龙去脉说清楚,包括症状的变化、医生的操作、出现的异常情况等。像“当时我因为XX症状来就诊,医生采取了XX治疗措施,但之后很快就出现了XX不良反应”。


然后,说明医疗事故给自己带来的影响,比如身体上的痛苦、生活的不便、经济上的损失等。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。所以你可以提及要求赔偿的合理诉求,例如“这次事故导致我身体遭受了很大痛苦,还额外花费了XX元的治疗费用,我希望医院能承担相应的赔偿责任”。


同时,要表达出希望医院能够重视并妥善处理此事的意愿。你可以说“我相信医院会秉持公正、负责的态度,对这次医疗事故进行调查和处理,给我一个合理的说法”。


最后,在沟通时要保持冷静和理智,避免情绪化的表达,这样更有利于问题的解决。

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