小区十二点以后进出收费是否合法?

我住的小区,物业规定十二点以后进出要收费。我经常加班,难免会晚归,每次都要交钱很不合理。我想知道物业这么做合不合法,我有没有办法维护自己的权益。
张凯执业律师
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在探讨小区十二点以后进出收费是否合法这个问题时,我们需要从多个方面进行分析。


首先,我们要明确物业服务合同的重要性。物业服务合同是业主和物业公司之间权利和义务的约定。如果在合同中明确规定了十二点以后进出要收费,并且业主在签订合同时知晓并同意该条款,那么从合同角度来看,收费行为在一定程度上具有合法性。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。只要合同内容不违反法律法规的强制性规定,双方就应当按照合同履行。


然而,如果合同中没有相关约定,物业公司擅自决定十二点以后进出收费,那么这种行为很可能是不合法的。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业公司应按照合同约定提供服务,不得擅自增加收费项目。


其次,小区的公共资源和设施是为全体业主服务的。业主拥有在小区内自由通行的权利,这是基于业主对小区共有部分的共有和共同管理的权利。《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定,业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。如果物业公司没有经过合法程序,如召开业主大会并获得多数业主同意,就对业主十二点以后进出收费,这侵犯了业主的合法权益。


再者,从价格管理的角度来看,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。根据《物业服务收费管理办法》的相关规定,物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。如果小区实行政府指导价,物业公司擅自收费的行为可能违反价格管理规定;即使是市场调节价,也应当遵循公平、公正的原则。


如果业主认为物业公司的收费不合法,可以采取以下措施维护自己的权益。首先,可以与物业公司进行沟通协商,要求其说明收费的依据和合理性。如果协商不成,可以向业主委员会反映,由业主委员会代表业主与物业公司进行谈判。此外,还可以向当地的房地产行政主管部门或者价格主管部门投诉,请求他们对物业公司的收费行为进行调查和处理。如果以上途径都无法解决问题,业主可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求物业公司停止侵权行为,并退还不合理收取的费用。


综上所述,小区十二点以后进出收费是否合法需要综合考虑物业服务合同约定、业主权益以及价格管理等多方面因素。业主在遇到此类问题时,应当积极维护自己的合法权益。

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