代理人不退退票费合法吗？

要判断代理人不退退票费是否合法，我们要从几个方面来分析。

首先，我们得明确“代理人”在法律中的概念。在法律上，代理人是指根据被代理人的委托，以被代理人的名义实施民事法律行为的人。代理人的行为通常是代表被代理人进行的，其行为后果一般由被代理人承担。在购票和退票这件事上，如果代理人是受您委托去办理购票事宜，那么他在处理退票相关事务时，也应该按照您的意愿和合理的法律规定来操作。

接下来，我们看看相关的法律依据。《中华人民共和国民法典》第九百二十九条规定，有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失。如果代理人在退票过程中没有合理的理由而扣留退票费，这可能就属于超越权限或者存在过错的行为。

从具体情况分析，如果在委托购票时，您和代理人有关于退票费处理的明确约定，比如约定退票费要如数返还给您，那么代理人就应该按照约定执行。若他不退还，就违反了合同约定，您有权要求他返还。要是没有约定，一般来说，退票费是因为您退票而产生的费用，应该由您来承担相应的合理部分，而代理人没有权利私自占有剩余的退票费。例如，航空公司或铁路部门退还了退票款，这部分钱扣除合理的退票手续费后，其余部分应该归您所有。若代理人拒绝退还，您可以先和他进行沟通协商，要求其说明不退费的理由。如果协商不成，您可以收集相关证据，比如委托购票的聊天记录、退票通知、退款记录等，通过法律途径维护自己的权益，向人民法院提起诉讼，要求代理人返还不应占有的退票费。