员工因操作失误造成他人受伤,老板是否应当负责?

我是一家小公司老板,有个员工在工作时操作失误,把客户弄伤了。现在客户找我索赔,我觉得是员工失误造成的,应该他自己负责,但又不确定。想问问在法律上,这种情况我作为老板到底要不要负责呢?
张凯执业律师
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在员工因操作失误造成他人受伤的情况下,老板是否应当负责需要分情况来看。


首先,我们要明白“用人单位责任”这一概念。简单来说,用人单位责任是指用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害时,由用人单位承担侵权责任。这里的用人单位涵盖了企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织,还有国家机关、事业单位、社会团体等。工作人员既包括正式员工,也包括临时在单位工作的人员。


《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。这就意味着,如果员工是在执行工作任务过程中因操作失误导致他人受伤,老板通常是要承担责任的。比如,在工厂里,工人按照老板的安排操作机器,因操作失误弄伤了来参观的客户,这种情况下老板就应当承担赔偿责任。因为员工是为了老板的业务在工作,其行为属于职务行为。


但是,如果员工的行为超出了工作范围,并非执行工作任务,老板就可能不需要负责。例如,员工在工作时间私自帮朋友的忙,在这个过程中操作失误造成他人受伤,这就不属于执行工作任务,老板一般不用为此担责。


此外,如果老板承担了侵权责任后,发现员工存在故意或者重大过失的情况,老板是可以向员工进行追偿的。比如员工明明知道操作规程却故意违反,或者因为严重疏忽导致他人受伤,老板在承担赔偿责任后,可以要求员工承担部分或全部赔偿费用。


总之,员工因操作失误造成他人受伤时,老板是否负责主要看员工的行为是否属于执行工作任务。如果属于,老板通常要担责,但之后可能有向员工追偿的权利。

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