手机外观有瑕疵算质量问题吗？

要判断手机外观有瑕疵是否算质量问题，需要分情况来看。首先，我们来明确一下什么是产品质量问题。简单来说，产品质量问题就是产品不满足国家规定的标准、不符合与消费者约定的质量要求或者存在影响正常使用的缺陷等情况。

根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

对于手机外观瑕疵，如果这个瑕疵影响到了手机的正常使用，例如划痕导致屏幕触控不灵敏，或者掉漆部位是容易接触到皮肤的地方，可能会因为掉漆而有有害物质析出危害人体健康，那么这种情况大概率可以认定为质量问题。此时，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，消费者有权要求商家进行退换货等处理。

然而，如果外观瑕疵仅仅是轻微的，比如有极细小的划痕，不影响手机的任何功能使用，也不存在安全隐患等问题，就不能简单地认定为质量问题。不过，这也要看商家在销售时是否对产品外观状况进行了如实说明。如果商家未作说明，消费者可以与商家协商解决，要求适当的补偿等。如果商家事先已经明确告知外观有类似情况，消费者仍然选择购买，那么通常就不能以这个瑕疵要求退换货了。总之，遇到手机外观有瑕疵的情况，消费者可以先和商家沟通协商，若协商不成，可以向相关消协等部门投诉，必要时还可以通过法律途径维护自己的权益。