催收询问家人知不知道欠款人欠钱是否合法？

在探讨催收询问家人是否知道欠款人欠钱这一行为是否合法之前，我们先来明确一下催收以及与之相关的几个重要法律概念。催收，简单来说，就是债权人或其委托的第三方机构，为了收回欠款而采取的一系列行动。而个人信息保护，则是指对个人的姓名、联系方式、欠款情况等信息进行保护，防止这些信息被非法获取、使用和泄露。

我国有众多法律对公民的合法权益进行保护，这其中就涉及到催收行为的规范。《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定，自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。欠款人的债务信息也属于个人信息的一部分，受到法律的保护。同时，《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》也对债务催收行为进行了规范，其中第十三条明确规定，债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。

从上述法律规定来看，如果催收仅仅是询问家人是否知道欠款人欠钱，没有采取其他过激、违法的行为，并且家人本身是在欠款人填写的紧急联系人之列，在一定程度上是有其合理性的。因为当欠款人逾期未还款时，催收方为了能够及时与欠款人取得联系或者了解欠款人的还款能力和还款意愿，可能会尝试通过其家人获取相关信息。然而，如果催收方在询问过程中存在过度打扰家人正常生活的情况，比如频繁打电话、在不合适的时间（如深夜）致电等，那么这种行为就可能违反了《民法典》中关于个人生活安宁权的规定，同时也违背了《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》中不得骚扰无关人员的要求。

另外，如果欠款人明确告知催收方不得向家人透露欠款信息，而催收方仍然向家人询问并提及欠款情况，这就可能侵犯了欠款人的个人信息权益。因为根据法律规定，未经权利人同意，他人不得非法处理个人信息。在这种情况下，欠款人可以采取一些措施来维护自己的合法权益。欠款人可以首先与催收方进行沟通，明确表达自己的态度，要求其停止不当的催收行为。如果沟通无果，欠款人可以向相关金融监管部门进行投诉，监管部门会根据具体情况对违规的催收行为进行调查和处理。此外，欠款人还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求催收方承担相应的侵权责任，如停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。

催收询问家人知不知道欠款人欠钱这一行为是否合法，需要根据具体情况来判断。在合法合规的框架内，催收方有权通过合理的方式了解欠款人的还款情况，但必须严格遵守法律法规，保护好欠款人的个人信息和其家人的正常生活秩序。