客户拿走货物是否违法？
我是个小商家，有个客户在店里挑了些货物，没打招呼就直接拿走了。我不清楚他这种行为在法律上是怎么界定的，想知道客户这样直接拿走货物算违法吗，我该怎么处理呢？
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共1位律师解答
要判断客户拿走货物是否违法，需要分不同情况来看。 首先，如果客户与商家达成了购买协议，并且已经完成了支付流程，那么客户拿走货物就是合法的行为。这就好比咱们去超市买东西，付了钱之后商品就属于我们了，拿走自然是合理合法的。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。当客户和商家通过口头或者其他方式达成了买卖的约定，并且履行了付款义务，货物的所有权就转移到了客户手中。 然而，如果客户没有支付货款就拿走货物，那情况就不同了。这种行为可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说，商家有权要求客户支付货款，若客户拒绝支付，商家可以通过法律途径来维护自己的权益。 更为严重的是，如果客户以非法占有为目的，在没有任何合法依据的情况下拿走货物，就可能涉嫌盗窃。《中华人民共和国刑法》第二百六十四条规定，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。在这种情况下，商家可以向公安机关报案，让警方介入处理。
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