代驾骗人是否属于工商部门管理？
叫了个代驾，结果感觉被他骗了，我付了挺多钱，但他的服务很不专业，感觉就是在坑我。我想知道这种代驾骗人的情况 ，是不是归工商部门来管呢？我该怎么维护自己权益？
张凯执业律师
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代驾骗人是否属于工商部门管理，需要分情况来看。
首先，我们来解释一些相关法律概念。代驾服务本质上是一种商业服务行为，是代驾提供者与消费者之间达成的一种服务合同关系。在这个合同关系中，双方都有各自的权利和义务。消费者有支付费用获得符合约定服务的权利，而代驾提供者有按照约定提供服务的义务。
从法律依据方面来说，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，享有公平交易的权利。如果代驾者存在欺骗行为，比如故意抬高价格、虚假宣传自己的服务能力等，就侵犯了消费者的这些权利。同时，《中华人民共和国市场主体登记管理条例》等法规，赋予了工商部门（现在一般称为市场监督管理部门）对市场经营活动进行监管的职责。
一般情况下，如果代驾骗人涉及到市场交易方面的问题，比如代驾公司没有合法经营资质、代驾人员虚假宣传、价格欺诈等情况，是属于工商部门管理范围的。工商部门有权对这些违法行为进行查处，例如可以对违法的代驾公司或个人进行警告、罚款、吊销营业执照等处罚。
然而，如果代驾骗人的行为涉及到刑事犯罪，比如代驾者在代驾过程中实施盗窃、抢劫等犯罪行为，那就不属于工商部门管理，而是由公安机关负责处理。因为刑事犯罪行为超出了工商部门的职责范围，需要由专门的司法机关来追究刑事责任 。
所以，当遇到代驾骗人的情况时，首先要判断具体的欺骗行为属于哪种类型。如果是市场交易方面的问题，可以向工商部门投诉，提供相关证据，工商部门会根据情况进行调查处理。如果涉及刑事犯罪，应该及时向公安机关报案。