商家辱骂客户诱发疾病死亡是否犯法?

我去一家店里消费,和商家起了争执,商家对我进行辱骂,我当时气得身体不适,后来诱发疾病去世了。我想知道在这种情况下,商家辱骂客户诱发疾病死亡算犯法吗?
张凯执业律师
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在这种情形下,商家辱骂客户诱发疾病死亡有可能犯法,具体要依据实际情况来判断。


从民事法律角度来看,商家辱骂客户的行为侵犯了客户的名誉权。根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。商家辱骂客户的言语属于侮辱行为,侵害了客户的名誉权。而且商家的辱骂行为诱发客户疾病死亡,与客户的死亡结果存在一定的因果关系,商家需要承担相应的民事赔偿责任。这包括赔偿客户家属因客户死亡而遭受的经济损失,比如医疗费、丧葬费等,还有精神损害赔偿。


从刑事法律角度来讲,如果商家明知客户有严重疾病,辱骂行为可能会导致客户死亡,却仍然故意辱骂,主观上存在故意杀人的间接故意,那么商家可能构成故意杀人罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百三十二条规定,故意杀人的,处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑;情节较轻的,处三年以上十年以下有期徒刑。要是商家应当预见辱骂行为可能会诱发客户疾病死亡,但因为疏忽大意没有预见,或者已经预见但轻信能够避免,那么商家可能构成过失致人死亡罪。依据《中华人民共和国刑法》第二百三十三条规定,过失致人死亡的,处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑。如果商家不知道客户有疾病,且辱骂行为在正常情况下不会导致死亡结果,那么商家可能不构成犯罪,但仍需承担民事赔偿责任。

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