个人售卖是否受《消费者权益保护法》保护?

我自己偶尔会卖点闲置物品,就是个人之间的交易。但最近和买家有点纠纷,我不太清楚这种个人售卖的情况,能不能受到《消费者权益保护法》的保护呢?想了解下这方面的法律规定。
张凯执业律师
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《消费者权益保护法》的立法目的主要是保护消费者在购买商品或接受服务过程中的合法权益。消费者指的是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人。而个人售卖行为,通常涉及的是出售自己的物品,这种情况与消费者权益保护法所规范的‘消费者’角色有所不同。


从法律条文来看,《消费者权益保护法》第二条明确规定,‘消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护’。这就说明,该法主要针对的是消费行为,也就是购买和使用商品、接受服务的行为。个人售卖一般不属于这个范畴,所以通常不受《消费者权益保护法》的直接保护。


不过,如果个人售卖过程中出现欺诈、虚假宣传等情况,购买者作为消费者是可以依据《消费者权益保护法》来维护自身权益的。比如,售卖者故意隐瞒商品的重大瑕疵,误导购买者进行交易,购买者就可以根据该法的相关规定要求退换货、获得赔偿等。


对于个人售卖者来说,如果在交易中遇到问题,虽然不能依据《消费者权益保护法》,但可以考虑其他法律途径。例如,如果存在合同纠纷,可以依据《民法典》中关于合同的相关规定来处理。合同是双方当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议,只要双方达成了交易的合意,就形成了事实上的合同关系。如果一方违反合同约定,另一方可以要求其承担违约责任。

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