产品质量纠纷是否属于侵权纠纷?

我买了个电子产品,用了没多久就出现严重质量问题,给我造成了一定损失。我想知道这种因为产品质量引发的纠纷,是不是属于侵权纠纷呢?我不太懂法律,就想弄清楚这一点,看看后续该怎么处理。
张凯执业律师
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在法律领域,产品质量纠纷是一个较为常见的问题,许多人会疑惑它是否属于侵权纠纷。下面我们来详细探讨一下。


首先,我们来明确一下侵权纠纷的概念。侵权纠纷指的是因行为人侵害他人的人身或财产权益而引发的纠纷。简单来说,就是有人的行为让他人的身体或者财产受到了损害,由此产生的争议就是侵权纠纷。


对于产品质量纠纷,当产品存在质量问题,并且该问题导致了消费者人身伤害或者财产损失时,就可能构成侵权纠纷。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。这里的“缺陷”指的是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。也就是说,如果产品质量存在这样的缺陷并给消费者带来了损害,生产者就要承担侵权责任。


同时,《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条还规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。这进一步明确了在产品质量纠纷中,消费者的权利和生产者、销售者的责任。


不过,并非所有的产品质量纠纷都属于侵权纠纷。如果只是产品质量不符合合同约定的标准,比如商家承诺产品具有某种特定功能,但实际产品并未达到该功能要求,而没有造成消费者人身或财产的额外损害,这种情况更倾向于构成合同纠纷。此时,消费者可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定,要求商家承担违约责任,比如退换货、修理等。


综上所述,产品质量纠纷有可能属于侵权纠纷,但需要满足产品存在缺陷且造成他人损害这一条件。在遇到产品质量问题时,消费者要根据具体情况,准确判断纠纷的性质,以便采取合适的法律途径来维护自己的合法权益。

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