业主家中遭盗窃，物业是否需要赔钱？
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在探讨业主家中遭盗窃时物业是否需要赔钱这个问题，我们要先明确物业的责任和义务。 物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。简单来说，物业和业主之间是一种服务合同关系，物业需要按照合同约定为业主提供相应的服务，其中就可能包括小区的安全保障服务。 依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。如果物业服务合同中明确约定了物业要承担小区的安全保卫工作，并且规定了具体的安保措施和标准，那么物业就需要按照合同履行义务。 当业主家中发生盗窃事件，如果物业没有按照合同约定履行安全保障义务，比如小区的门禁系统损坏未及时维修，导致闲杂人员随意进出；监控设备故障未能及时发现和修复，使得盗窃过程无法被记录等，那么物业就存在违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。 然而，如果物业已经按照合同约定履行了安全保障义务，比如按时巡逻、门禁系统正常运行、监控设备无故障等，盗窃事件是由于业主自身的疏忽，如未关好门窗等原因导致的，那么物业可能不需要承担赔偿责任。 所以，业主家中遭盗窃，物业是否需要赔钱，关键在于物业是否履行了物业服务合同中约定的安全保障义务。业主在遇到此类问题时，首先要查看物业服务合同的具体条款，收集物业未履行义务的相关证据，然后与物业进行协商，若协商不成，可以通过法律途径维护自己的合法权益。
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