在小区被蛇咬了物业是否要负责？
共1位律师解答
在小区被蛇咬了，物业是否要负责需要分情况来看。下面从不同角度进行分析： 首先，我们要明确物业的责任和义务。物业管理公司受业主委托对小区进行管理，有义务为业主提供一个安全、舒适的居住环境。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。这意味着物业对小区公共区域的安全保障有一定的责任。 接下来分析物业需要负责的情况。如果物业没有尽到安全保障义务，比如小区内有很多草丛、杂物没有及时清理，这些地方容易成为蛇的藏身之处；或者小区围栏有破损，导致蛇可以轻易进入小区，物业却没有及时修复。在这种情况下，物业没有采取合理措施来预防蛇进入小区或者消除蛇可能存在的隐患，那么当业主在小区被蛇咬了，物业就要承担相应的责任。因为物业没有履行好维护小区基本秩序和保障业主安全的义务。 当然，也存在物业不需要负责的情况。如果蛇是突然从外面进入小区，而且物业已经按照规定对小区进行了日常的管理和维护，比如定期清理卫生、检查围栏等，没有明显的管理漏洞。蛇进入小区属于不可预见、不可避免的意外事件，物业在这件事情上没有过错，那么物业可能不需要承担责任。 如果在小区被蛇咬后认为物业有责任，可以先和物业进行协商，要求其承担相应的医疗费用等赔偿责任。如果协商不成，可以收集相关证据，比如小区存在安全隐患的照片、被蛇咬的医疗记录等，通过法律途径来维护自己的权益。总之，判断物业是否负责要根据具体情况，依据法律规定来确定。
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