买二手产品写纸条按手印保修是否有用?

我买了个二手产品,卖家给我写了个纸条说会保修,还按了手印。但我有点担心这到底有没有用,万一之后产品出问题卖家不认账怎么办?我想知道这种写纸条按手印的保修约定在法律上到底有没有效力。
张凯执业律师
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在购买二手产品时,写纸条按手印达成的保修约定通常是有用的。这在法律上可以被看作是双方订立的一种合同。合同是双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。简单来说,就是大家商量好一件事,并且同意按照商量的内容去做。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。而写纸条就属于书面形式的一种,按手印可以进一步证明是当事人真实意愿的表达。


只要这个纸条上的保修约定内容不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗,同时双方都具有相应的民事行为能力,那么这个约定就是有效的,对双方都有法律约束力。也就是说,如果之后二手产品在约定的保修范围内出了问题,卖家就需要按照纸条上的约定履行保修义务。如果卖家拒绝,买家可以依据这个纸条向法院起诉,要求卖家承担相应的责任。

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