超市使用店内码违法吗?

我去超市买东西,发现商品除了有通用条码,还有超市自己的店内码。我不太清楚超市使用店内码这种行为合不合法,会不会损害消费者权益,想了解下从法律角度来看,超市使用店内码到底违不违法呢?
张凯执业律师
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超市使用店内码本身不一定违法,但需要符合相关规定。店内码是超市为了便于管理商品、进行盘点等内部操作而自行编制的代码。


从法律角度看,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果超市使用店内码只是作为内部管理的手段,同时确保商品价格、质量等关键信息如实向消费者披露,那么这种使用是不违法的。例如,商品的标价签上明确标注了商品的名称、规格、价格等信息,消费者能够清晰了解商品情况,店内码仅用于超市自身的库存管理等工作。


然而,如果超市利用店内码来误导消费者,比如通过店内码更改商品的真实价格,以高于实际标价的金额结算,或者掩盖商品的真实质量、生产日期等信息,这就违反了《中华人民共和国价格法》和《消费者权益保护法》。《价格法》规定经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。超市这种通过店内码实施价格欺诈的行为,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,消费者有权要求超市进行赔偿,并可向相关部门进行投诉。

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