相悦平台收了钱却什么数字都听不到也没有联系方式，这算诈骗吗？

要判断相悦平台的这种行为是否构成诈骗，需要先了解一下什么是诈骗。简单来说，诈骗就是以非法占有为目的，通过欺骗手段让他人交出财物。

在我国《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

判断相悦平台是否构成诈骗，要从其主观目的和客观行为来看。如果平台一开始就没打算为用户提供正常服务，以虚假宣传吸引你交钱，之后却不履行承诺，不给你提供应有的数字和联系方式，那很可能就有诈骗的嫌疑。比如平台故意隐瞒真实情况，夸大服务效果，让你误以为交钱就能得到想要的东西，实际上却无法兑现，这就符合诈骗行为中的欺骗手段。

但如果平台是因为技术故障、管理失误等非故意的原因导致你听不到数字和没有联系方式，那就不一定构成诈骗，可能只是一般的违约行为。《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

要是你怀疑平台诈骗，首先要收集好相关证据，像付款记录、平台宣传内容、与平台客服的沟通记录等。然后可以先尝试和平台协商解决，要求退款或者提供服务。如果协商不成，可以向消费者协会或者相关监管部门投诉。要是涉及金额较大，也可以考虑向公安机关报案，由他们来调查是否构成诈骗犯罪。