元宝关爱医疗保险自动扣费是否合理合法?

我买了元宝关爱医疗保险,最近发现它自动扣费了,我之前也没仔细看合同,也不知道它会自动扣钱。我就想了解下,这种自动扣费的行为在法律上到底合不合理合法呢?我该怎么处理这种情况?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨元宝关爱医疗保险自动扣费是否合理合法之前,我们先来明确几个关键的法律概念。首先是“格式条款”,它指的是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。在保险合同中,关于自动扣费的规定往往就属于格式条款。


我国《民法典》第四百九十六条规定,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。


对于保险自动扣费的情况,如果保险公司在签订合同时,没有以合理方式提示投保人注意自动扣费这一与投保人有重大利害关系的条款,那么投保人可以根据上述法律规定,主张该自动扣费条款不成为合同内容。也就是说,保险公司的自动扣费行为可能不具有合法性。


另外,《消费者权益保护法》也规定了消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果保险公司没有明确告知投保人自动扣费的相关事宜,就侵犯了消费者的知情权。


要是遇到元宝关爱医疗保险自动扣费的情况,投保人首先可以查看保险合同,看其中关于自动扣费的约定是否符合上述法律规定的提示和说明义务。如果发现保险公司存在未履行义务的情况,投保人可以与保险公司协商,要求其返还不合理扣除的费用。若协商不成,投保人还可以向保险监管部门投诉或者通过法律途径,比如向人民法院提起诉讼,来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

元保医疗保险如何退订?

我买了元保医疗保险,现在觉得不太适合自己,想把它退掉。但我不知道具体该怎么操作,是直接联系保险公司吗,还是有其他的途径和流程呢?希望了解一下退订的方法。

元宝医疗保险是真的吗?

我看到有宣传元宝医疗保险的,说保障还挺多,保费也不贵,但我有点担心它的真实性。我想给自己买份保险,又怕遇到不靠谱的产品,想问问大家元宝医疗保险到底是不是真的,能不能放心买呢?

支付宝好医保如何取消自动续费?

我买了支付宝好医保,当时开通了自动续费。现在我不想再续保了,但是不知道怎么取消自动续费。我怕不取消的话到时候又自动扣钱了,想知道具体该怎么操作来取消,有没有法律规定保障我取消自动续费的权利呢?

没有通知自动扣费擅自扣费是否合法?

我在某平台消费,结果它没通知我就自动扣费了。我都不知道怎么回事钱就没了,也没提前给我发消息或者提醒。我想知道这种没有通知就自动扣费、擅自扣费的行为在法律上到底合不合法呢?

软件自动续约是否违法?

我用的一个软件,之前没注意它有自动续约的条款。现在到时间自动扣费了,我觉得挺不合理的。我想知道软件设置自动续约这种情况在法律上是不是违法的呀?

如何关闭好医保自动扣费?

我之前开通了好医保自动扣费功能,现在不想用这个功能了,担心会自动扣钱,可我不知道该怎么关闭。我想了解一下具体的关闭方法,以及在关闭过程中有没有需要注意的法律问题,希望懂的朋友能帮我解答。

不小心入了元保没交钱会怎样?

我之前不小心加入了元保,但是一直没交钱。我有点担心会有不好的后果,也不知道没交钱会不会自动解除这个保险。我想了解一下这种情况下,在法律层面我会面临什么情况,需不需要承担什么责任呢?

蚂蚁医保如何取消自动续保?

我之前在蚂蚁医保上买了保险,当时开通了自动续保。现在我不想再续保了,但是不知道该怎么取消。我怕不取消的话到时候又自动扣费,想了解下具体取消自动续保的操作方法。

安享医疗保险的责任有哪些?

我买了安享医疗保险,但是不太清楚这份保险具体承担哪些责任。比如生病住院哪些费用能报,有没有特定的保障范围。想知道这份保险在法律规定下到底要承担怎样的责任,好让自己心里有底。

医疗保险可以退款吗?怎么退?

我之前买了医疗保险,现在觉得不太适合我,想把钱退回来。不知道医疗保险能不能退款,如果可以的话,具体该怎么操作呢?我完全不懂这些流程,希望有人能给我详细讲讲。

公司买的医保没有扣款怎么办?

我所在的公司给买了医保,但我发现医保费用一直没扣款。我担心这样会不会影响我的医保权益,也不清楚是公司的问题还是其他原因。我想知道这种情况该怎么处理,对我的医保待遇会有什么影响?

众安医疗保险是骗人的吗

我买了众安医疗保险,但是理赔的时候遇到了一些问题,他们的工作人员解释得我也不太明白,现在我就担心这保险是不是骗人的啊,我就想知道从法律角度来看,众安医疗保险到底有没有问题,能不能信?

为什么社保卡会莫名其妙被扣钱?

我的社保卡最近总是莫名被扣钱,也没收到什么扣费通知,也不知道钱扣到哪里去了。我很担心是不是我的卡被盗用了,想知道这种莫名扣费的情况从法律角度是怎么回事,我该怎么处理。

职工医疗保险是否可以退费?

我参加了职工医疗保险,但是因为一些特殊原因,现在不想继续参保了,想了解下交的保费能不能退。不知道在什么情况下可以退,什么情况不能退,希望有人能给我讲讲相关的法律规定和具体要求。

医保卡莫名其妙被消费了该怎么办?

我今天去药店买药,刷卡时发现医保卡余额不对,仔细一查发现有几笔我根本没消费过的记录。我完全不知道是咋回事,也不清楚遇到这种情况该怎么处理,有没有懂法律的朋友能给我支支招?

好医保自动续保为什么会更贵?

我买了好医保,到了续保的时候发现自动续保的价格比之前贵了不少。我不明白为啥会这样,是保险公司随便涨价吗?还是有什么规定允许价格上调呢?想了解下背后的法律依据和原因。

医保卡余额少了却没消费记录怎么办?

我发现自己医保卡余额少了,但是查询却没有消费记录。这让我很疑惑也很担心,不知道是系统问题还是存在其他情况。我想了解从法律角度看,遇到这种情况该怎么处理,如何维护自己的权益。

医疗保险拒赔该如何投诉?

我买了医疗保险,生病去申请理赔时却被保险公司拒绝了。我觉得他们拒赔不合理,但又不知道该怎么办。我想了解下,医疗保险拒赔的情况下,有哪些正规途径可以进行投诉?具体的投诉流程是怎样的呢?

好医保·长期医疗有哪些法律规定和权益保障?

我买了好医保·长期医疗,但是不太清楚它在法律上有哪些规定,我能享受到什么样的权益保障,要是出了理赔纠纷该怎么处理,想了解下相关的法律知识。

补充医疗保险是否需要开具发票?

我购买了补充医疗保险,缴费之后保险公司没给我开发票。我不太清楚这合不合理,想了解下从法律规定上来说,补充医疗保险到底需不需要开具发票呢?我担心没有发票后续会有麻烦。