重大医疗纠纷处理流程是怎样的？

重大医疗纠纷处理流程如下：

首先是协商解决。发生重大医疗纠纷时，医患双方可以自主自愿地进行协商处理。这就好比两个人有了矛盾，先心平气和地坐下来谈一谈，看看能不能达成一致。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决的好处是速度快、成本低，能在一定程度上保护双方的隐私。

如果协商不成，就可以申请人民调解。人民调解委员会会安排专业的调解员来处理纠纷。调解员会站在中立的角度，了解双方的诉求和争议点，然后依据相关法律法规和医学知识进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解具有专业性和权威性，能够为双方提供一个相对公平公正的解决平台。

若人民调解也无法解决纠纷，还可以选择行政调解。卫生健康主管部门会介入处理。他们会对医疗纠纷进行调查，依据相关规定进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定，卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。行政调解是借助政府部门的力量来解决纠纷，具有一定的行政权威性。

最后，如果上述方法都无法解决纠纷，那么就只能通过诉讼途径解决。患者或其家属可以向人民法院提起民事诉讼。法院会依据事实和法律进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。诉讼是一种比较正式和严肃的解决方式，能够为纠纷提供最终的、具有强制执行力的解决方案。

在处理重大医疗纠纷时，患者及其家属要注意收集和保存相关证据，如病历、检查报告、费用清单等，以便在各个处理环节中维护自己的合法权益。同时，也要理性对待纠纷，通过合法途径解决问题。