医疗纠纷调解程序有哪些步骤？
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医疗纠纷调解，指的是在第三方的主持和协调下，纠纷双方通过平等协商，达成一致解决方案，从而解决医疗纠纷的方式。它能避免双方矛盾进一步激化，快速解决纠纷，节约时间和成本。 医疗纠纷调解程序通常有以下步骤： 首先是申请。纠纷的任何一方都可以向医疗纠纷调解机构提出调解申请。申请时，一般要提交书面申请，说明申请人的基本信息、医疗纠纷的经过、具体的请求等内容。这就好比去办事要先填个申请表，把自己的情况和想法告诉相关部门。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。 然后是受理。调解机构收到申请后，会对申请材料进行审查，判断是否符合受理条件。如果符合，就会受理该纠纷并通知双方当事人。不符合条件的，也会说明理由。就像去餐厅吃饭，餐厅会看看你有没有预订、有没有足够的位置等，如果可以接待你，就会让你进去。 接下来是调解准备。调解机构会指定调解员，调解员会收集与纠纷相关的资料，如病历、检查报告等，了解纠纷的具体情况。同时，还会通知双方当事人调解的时间、地点等信息。这一步就像是老师上课前要备课，了解学生的情况和问题，才能更好地解决问题。 再之后是正式调解。在调解过程中，调解员会组织双方当事人进行面对面的沟通，让双方充分陈述自己的观点和理由。调解员会根据相关法律法规和事实情况，进行公正的评判和引导，提出合理的调解方案。双方当事人可以对调解方案进行讨论和协商。这就像一场谈判，大家坐在一起，把自己的想法说出来，看看能不能找到一个双方都能接受的办法。 最后是达成协议。如果双方当事人对调解方案达成一致，就会签订调解协议书。调解协议书具有法律效力，双方都要按照协议履行各自的义务。如果达不成一致，调解就会终止，当事人可以选择通过其他途径解决纠纷，比如诉讼。这就好比签合同，一旦签了，就要按照合同办事。
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