医疗纠纷处理方式主要有哪几种?

我之前去医院看病,和医院在治疗方案和费用上产生了分歧,不知道该怎么处理这个纠纷。想了解下医疗纠纷处理方式主要有哪几种,哪种更适合我这种情况,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。在遇到医疗纠纷时,了解主要的处理方式十分必要。以下为您详细介绍常见的几种处理方式。


首先是双方自愿协商。这是一种较为平和的处理方式,医患双方可以就纠纷进行面对面的沟通与交流。在协商过程中,双方阐明各自的观点和诉求,寻求一个都能接受的解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。


其次是申请人民调解。人民调解是指由人民调解委员会主持,通过说服、疏导等方法,促使医患双方在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决医疗纠纷。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。


再者是申请行政调解。这是指卫生健康行政部门根据医疗纠纷双方当事人的请求,对医疗纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定,发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。


最后是向人民法院提起诉讼。这是最具强制力的一种处理方式。当其他方式无法解决纠纷时,当事人可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法院会依据相关法律法规和证据进行审理,并作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,为当事人提供了司法保障。


总之,在处理医疗纠纷时,当事人可以根据纠纷的具体情况、自身的需求和意愿,选择合适的处理方式。如果纠纷较小且双方有协商的意愿,协商或人民调解可能是较好的选择;如果纠纷较为复杂或涉及较大的利益,行政调解或诉讼可能更为合适。

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