医疗纠纷的情形有哪些?

我去医院看病,治疗后感觉效果不太好,怀疑和医院产生了医疗纠纷。但我不太清楚到底哪些情况算医疗纠纷,是只要对治疗结果不满意就算,还是有其他的标准和情形呢?想了解一下医疗纠纷具体包含哪些情形。
张凯执业律师
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医疗纠纷指的是在医疗过程中,医患双方因为对医疗行为、医疗结果等方面的看法不一致而产生的争议。下面为你详细介绍常见的医疗纠纷情形:


医疗事故纠纷:这是比较严重的一种情形。当医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故时,就会引发这类纠纷。依据《医疗事故处理条例》第二条规定,医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。比如手术中医生误切了患者的健康器官,这明显是违反了诊疗规范,给患者造成了人身损害,就属于医疗事故纠纷。


医疗服务质量纠纷:患者对医疗机构提供的服务质量不满意也会引发纠纷。例如,医院的环境脏乱差、医护人员态度恶劣、就诊流程繁琐等。虽然这些情况可能没有直接对患者的身体造成损害,但却影响了患者的就医体验。《医疗机构管理条例》第三十一条规定,医疗机构对危重病人应当立即抢救。对限于设备或者技术条件不能诊治的病人,应当及时转诊。如果医院在处理危急病人时拖延时间,或者推诿病人,就属于服务质量方面的问题,容易引发纠纷。


医疗费用纠纷:这类纠纷主要围绕医疗费用的收取是否合理展开。一些患者可能认为医院存在乱收费、多收费的情况。根据《医疗价格管理办法》等相关规定,医疗机构必须严格按照规定的收费标准收取费用,并向患者提供费用明细清单。如果医院擅自提高收费标准,或者重复收费,患者就有权提出质疑,从而引发医疗费用纠纷。


医疗产品质量纠纷:当医疗机构使用的药品、医疗器械等产品存在质量问题,给患者造成损害时,就会产生此类纠纷。《中华人民共和国药品管理法》《医疗器械监督管理条例》等法律法规对药品和医疗器械的质量有严格要求。如果患者因为使用了不合格的药品或医疗器械而导致病情加重,那么患者可以向医疗机构和相关产品的生产厂家追究责任。


医疗信息披露纠纷:医疗机构有义务向患者及其家属如实告知病情、治疗方案、医疗风险等信息。如果医疗机构没有履行这一告知义务,或者告知不充分,导致患者在不知情的情况下做出治疗决定,事后可能会引发纠纷。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。

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