医疗事故纠纷的处理程序是怎样的?

我遇到了医疗事故纠纷,不知道该按照什么程序来处理。我现在很迷茫,不清楚从哪里开始着手,是先和医院协商,还是直接走法律途径呢?我想了解整个处理程序的具体步骤,好让自己心里有个底。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

医疗事故纠纷的处理程序一般包含以下几个关键步骤。首先是协商解决。当患者认为遭遇了医疗事故时,可与医疗机构就争议问题进行协商。这是一种较为温和、便捷的方式,双方可以面对面交流,提出各自的诉求和意见。依据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。协商成功的,双方可以签订协议书,明确赔偿数额、付款方式等具体内容。如果协商不成,患者可以申请卫生行政部门进行调解。卫生行政部门会依据相关法律法规和事实情况,对医疗事故纠纷进行调查和调解。根据《医疗事故处理条例》第三十七条,当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。卫生行政部门在收到申请后,会对材料进行审核,决定是否受理。若符合受理条件,会组织相关人员进行调查、鉴定等工作。此外,还可以通过医疗事故技术鉴定来明确事故的性质和责任程度。这是处理医疗事故纠纷的重要环节,由专门的医学会组织专家进行鉴定。《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。最后,如果上述方式都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,患者需要提供相关证据来支持自己的主张。法院会依据法律规定和事实情况进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,保障当事人的合法权益。总之,在处理医疗事故纠纷时,患者要了解自己的权利和义务,按照合法、合理的程序来维护自己的权益。

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