美团单车违停首次是否免除管理费?

我骑美团单车的时候,没注意停车区域,停到不该停的地方了。听说美团单车违停会收管理费,也有人说首次违停能免除,我这是第一次违停,想知道到底会不会免除管理费啊?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨美团单车违停首次是否免除管理费这个问题时,我们要先明确这属于一种基于平台与用户间服务协议的约定事项,而非直接由法律条文强制规定。


从法律层面看,依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。当我们使用美团单车时,点击确认使用,就与美团平台达成了电子协议,该协议中的各项条款,只要不违反法律法规的强制性规定,对双方就具有法律约束力。


对于美团单车违停管理费及首次免除的规定,属于平台为了规范用户停车行为、维护公共秩序而在协议里设置的内容。通常情况下,如果平台在协议中明确表示首次违停免除管理费,那么平台就应当按照约定执行。比如,平台在其APP的用户协议、使用说明或者相关提示中清晰地告知用户首次违停不收取管理费,用户基于此认知使用单车,这种约定就受到法律保护。若用户首次违停后平台却收取了管理费,用户有权依据协议要求平台退还。


然而,如果平台没有在协议等相关内容中明确该规则,或者表述模糊,用户与平台就首次违停管理费问题产生争议时,双方可以协商解决。若协商不成,用户可以通过合法途径,如向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

美团车停在禁停区内该怎么办?

我骑美团车的时候,没注意区域标识,把车停在了禁停区。现在不知道该怎么处理,是会有额外收费,还是会有其他惩罚呢?我挺担心的,想了解下正确的解决办法。

美团共享电动车没停到规定地点会如何扣费?

我骑美团共享电动车到目的地后,发现附近没有规定的停车点,只能随便找了个地方停。现在很担心会有额外扣费,想知道美团共享电动车没停到规定地点具体是怎么扣费的,扣费标准是怎样的。

美团忘锁车会一直扣费吗,该怎么办?

我骑美团单车的时候,下车后忘记锁车了。现在有点担心会不会一直扣费,要是真的一直扣费,我该采取什么办法来解决这个问题呢,有没有什么有效的应对措施?

共享单车不按规定停放会有什么影响?

我骑共享单车到目的地后,没找到指定停放点,就随便停了。我有点担心这样做会有啥后果,想了解下共享单车不按规定停放究竟会产生哪些影响,会不会面临罚款之类的处罚呢?

美团骑行是否需要交押金?

我想用美团骑行,但不知道要不要交押金。我平时骑共享单车比较频繁,担心如果要交押金的话,费用会不会比较高,而且之后退还押金会不会很麻烦。所以想了解下美团骑行到底需不需要交押金呢?

共享单车超出骑行范围外该怎么办?

我骑共享单车的时候没注意范围,骑到规定范围外了。现在车停在这儿,我也不知道该咋处理,是得把车骑回去吗?会不会有额外费用?想了解下遇到这种情况正确的解决办法是啥。

在非机动车道骑共享单车会被罚款吗?

我平时经常骑共享单车出行,有时候不太确定在非机动车道骑行会不会违反规定。我想知道在非机动车道骑共享单车到底会不会被罚款呢?要是会罚款的话,具体是因为哪些情况呀?

共享单车是否需要归还到指定地点?

我平时经常骑共享单车出行,但是不太清楚还车规则。有时候看到路边有合适的地方就想还车,可又担心没还到指定地点会有问题。所以想问问,共享单车到底需不需要归还到指定地点呢?

共享单车骑进小区是否违法?

我平时骑共享单车出行,有时候就直接骑进小区里到楼下才还车。但最近听人说共享单车骑进小区是违法的,我有点疑惑,想知道这到底是不是真的呀?这算不算是违法行为呢?

共享电动车违反交通规则会怎样?

我骑共享电动车的时候不小心闯了红灯,心里很担心。想了解下共享电动车违反交通规则后,具体会受到什么样的处罚?是罚骑车人还是共享电动车公司?这种情况会记录个人信用吗?

共享单车欠钱不还会有什么后果?

我之前骑共享单车后忘记付款了,最近才想起来。心里有点担心,不知道一直不还会怎样。想了解下这种情况对我会有什么影响,共享单车公司一般会采取什么措施,会不会影响我的个人信用之类的。

共享单车出现交通事故,责任究竟由谁来承担?

我最近经常骑共享单车出行,心里老是担心要是出了交通事故不知道该怎么办,也不清楚责任会怎么划分。我想具体了解下,在不同的情况下,比如单车有质量问题、自己不小心或者有第三方干扰等,责任分别是怎么认定的。

美团租车违约不给押金会有什么后果?

我在美团上租了辆车,合同到期后,我按要求归还了车辆,可美团那边却以各种理由不给我退押金。我想知道他们这种违约不给押金的行为会有怎样的后果,我该怎么维护自己的权益呢?

租车违停是否能免罚?

我租了辆车,结果不小心违停了。我想知道租车违停有没有可能免罚呢?是和自己的车违停处理方式一样,还是有特殊规定能让我免掉这次处罚?我不太懂这方面的法律,所以来问问。

共享单车罚款该怎么交?

骑共享单车的时候,不小心违反了交通规则,被交警开了罚单。我不太清楚这个共享单车罚款要通过什么方式交,是跟普通罚款缴纳方式一样吗?有没有专门针对共享单车罚款的缴纳途径呢?想了解下具体的缴纳方法。

共享单车载人是否违法?

我平常出门经常骑共享单车,有时候朋友没车,想坐我车后座一起走。但我不知道共享单车载人合不合法,要是违法被交警查到就麻烦了。所以想问问共享单车载人到底违不违法呀?

美团租的车摔了该如何赔偿?

我在美团租了辆车,结果不小心摔了。我现在很担心赔偿的问题,不知道具体该怎么赔,是按车的损坏程度赔,还是有其他的赔偿标准呢?想了解下相关的法律规定和赔偿流程。

骑共享单车发生意外到底是谁的责任?

我最近骑共享单车的时候不小心摔了一跤,受了点伤。我就挺纳闷儿的,这要是在骑共享单车过程中出了意外,到底该算谁的责任呢?是我自己承担,还是共享单车平台也有责任?想了解下具体责任是怎么划分的。

美团预订单提前送达或超时了会被罚款吗?

我是一名美团骑手,最近在送预订单时总是担心时间问题。有时候会提前送达,有时候又可能因为各种突发状况超时。我想知道,在美团预订单的情况下,提前送达或者超时了平台会不会对我进行罚款啊?这直接关系到我的收入,心里特别没底。

小黄车违规带人会有什么影响?

我今天骑小黄车的时候带了个人,当时也没多想。回家后才有点担心,不知道小黄车违规带人会不会有啥不好的影响,是会被罚款,还是会有其他后果呢?我挺着急想知道的。