商品房预售合同必须采用书面形式吗？

在我国，商品房预售合同是必须采用书面形式的。下面从法律规定、书面合同的作用等方面来详细说明。

首先，依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。同时，《城市房地产管理法》第四十一条明确规定，房地产转让，应当签订书面转让合同，合同中应当载明土地使用权取得的方式。这里的房地产转让就包含了商品房预售的情形。所以，从法律条文来看，商品房预售合同应当采用书面形式。

其次，从实际作用来讲，书面合同有着不可替代的重要性。对于购房者而言，书面合同详细记录了双方的权利和义务，比如房屋的位置、面积、价格、交付时间、质量标准等关键信息。如果仅依靠口头约定，一旦发生纠纷，购房者很难证明开发商当初承诺的具体内容，自己的合法权益就难以得到保障。而书面合同可以作为明确的证据，在出现争议时，帮助购房者维护自己的权益。

再者，对于开发商来说，书面合同也是一种约束和保障。它明确了开发商需要履行的责任和义务，也规定了购房者应当承担的相应义务。这样可以避免双方在交易过程中出现不必要的纠纷和误解，保障交易的顺利进行。

此外，房地产管理部门对商品房预售合同有登记备案的要求。而这个登记备案的前提就是要有书面合同。通过登记备案，政府可以对房地产市场进行有效的监管，防止开发商一房多卖等违法行为的发生，保护购房者的合法权益。

综上所述，无论是从法律规定，还是从实际的交易安全和监管要求来看，商品房预售合同都必须采用书面形式。