全国住房公积金公共服务是怎样的?

我想了解下全国住房公积金公共服务具体都包含哪些内容,服务方式有哪些,以及在使用这些服务时需要注意些什么,我平时对这方面了解很少,希望能有个清晰的解答。
张凯执业律师
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全国住房公积金公共服务是指住房公积金管理中心等相关部门为广大住房公积金缴存者、提取者和贷款者等提供的一系列服务。


从服务内容来看,主要包括缴存服务,例如办理公积金账户的设立、变更、注销,以及每月的公积金缴存基数调整等业务;提取服务,当缴存者满足购买、建造、翻建、大修自住住房,偿还购房贷款本息,离休、退休等条件时,可以申请提取公积金,相关部门要提供相应的办理服务;贷款服务,帮助符合条件的缴存者申请住房公积金贷款来购买住房,包括贷款的申请受理、审核、发放等环节。


在服务方式上,随着互联网技术的发展,越来越多的公积金管理中心提供线上服务渠道,如公积金官方网站、手机APP、微信公众号等,缴存者可以通过这些渠道查询公积金账户余额、缴存明细、贷款进度等信息,还能在线办理部分业务,如公积金提取申请等。同时,也保留了线下服务网点,方便那些不习惯使用线上服务或者需要现场办理复杂业务的缴存者。


法律依据方面,根据《住房公积金管理条例》规定,住房公积金管理中心应当为缴存住房公积金的职工发放缴存住房公积金的有效凭证,并且要建立职工住房公积金明细账,记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况。管理中心应当依法接受审计部门的审计监督,以确保住房公积金公共服务的规范和透明,保障缴存者的合法权益。


缴存者在使用住房公积金公共服务时,要注意按照规定提供真实、准确的资料,否则可能会影响业务的办理。同时,要保护好个人的公积金账户信息,防止信息泄露导致个人权益受损。

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