邻居房子漏水影响到自己该找谁解决问题?

我家楼上邻居房子漏水,水渗到我家,把我家天花板都弄湿了,墙皮也开始脱落。我找邻居协商,邻居说让我找物业。我都不知道该找谁来解决这个漏水问题了,到底该找谁才对呢?
张凯执业律师
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当邻居房子漏水影响到自己时,首先要确定找哪个主体解决问题,这需要根据漏水的原因来判断。


如果是邻居自身的原因导致房子漏水,比如邻居在装修过程中破坏了防水设施,或者使用不当造成水管破裂等。这种情况下,邻居就对其房屋有管理和维护的责任,应该对给你造成的损害承担赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。所以此时你可以直接找邻居协商解决问题,要求邻居及时修复漏水处,并对你家受到的损失进行赔偿。


要是漏水是房屋本身的质量问题,并且在房屋的保修期内。根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限有明确规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。这种情况下,你可以要求开发商承担维修和赔偿责任。你可以先找物业,让物业帮忙联系开发商来处理漏水问题。


若漏水是由于公共设施损坏导致的,比如小区的主水管破裂等。根据相关规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。所以此时你可以找物业解决问题,物业有责任对公共设施进行维修和管理。

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