之前的职工医保停保了里面的钱怎么看不到？
我之前参加了职工医保，后来因为换工作等原 因停保了。现在我想看看医保账户里还有多少钱，却发现看不到了。我很疑惑，不知道是系统问题，还是有其他原因，想了解下到底是怎么回事。
张凯执业律师
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当之前的职工医保停保后看不到账户里的钱，有多种可能的情况。
首先，我们要明白职工医保账户分为统筹账户和个人账户。统筹账户主要用于支付住院等大额医疗费用，个人账户里的钱是我们自己可以支配的，比如用来在药店买药、支付门诊费用等。
从法律依据来看，依据《社会保险法》的相关规定，职工参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。缴纳的费用一部分进入统筹账户，一部分计入个人账户，个人账户的资金归参保人所有。
看不到医保账户里钱的原因可能有以下几种。一种可能是系统更新不及时。医保系统有时候会因为数据更新等问题，导致我们暂时无法查询到账户余额。这种情况通常是暂时的，过一段时间等系统更新完成就可以正常查询了。
另一种可能是医保关系转移导致的。如果停保后进行了医保关系的转移，在转移过程中可能会出现数据对接不及时的情况，使得在新的系统里暂时看不到原来账户的钱。一般完成转移手续后，相关数据会逐渐同步。
还有可能是查询方式不对。不同地区的医保查询方式可能有所不同，可能需要通过指定的APP、网站或者线下经办机构进行查询。如果使用了错误的查询方式，自然就看不到账户余额。你可以联系当地的医保经办机构，了解正确的查询途径。
如果排除了以上情况，仍 然看不到账户里的钱，可能存在信息错误或者其他异常情况。这时你可以携带本人有效身份证件和医保卡，前往当地的医保经办机构，向工作人员说明情况，他们会帮助你查询具体原因并解决问题。