起诉教育机构退费的程序是什么样的?

我之前报了一家教育机构的课程,交了不少钱,但是他们的教学质量太差,和宣传的完全不一样,我要求退费,他们却各种推诿。我打算起诉他们退费,可我不太清楚起诉的程序是怎样的,想了解一下具体要怎么做。
张凯执业律师
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当您决定通过起诉教育机构来要求退费,以下是详细且通俗易懂的程序介绍。


首先是准备阶段。在这个阶段,您要做的第一件事就是收集证据。证据是非常关键的,它就像是您打官司的“武器”。比如,您和教育机构签订的合同,合同里一般会明确双方的权利和义务,是非常重要的依据;还有您的缴费凭证,这能证明您给机构交了多少钱;另外,像聊天记录、上课视频等能反映教育机构教学质量不达标或者未履行合同约定的材料也都要保留好。


接下来是撰写起诉状。起诉状就是您向法院说明您为什么要起诉、您的诉求是什么以及事情的来龙去脉的书面材料。在起诉状中,要写清楚原告(也就是您自己)和被告(教育机构)的基本信息,比如名称、地址、联系方式等;还要详细阐述诉讼请求,也就是您希望法院判决教育机构退给您多少钱等;同时,要把事实和理由写明白,比如教育机构哪些地方没做好,违反了合同的哪些条款等。


完成上述准备后,就进入到立案环节。您需要带着准备好的起诉状和证据材料,前往有管辖权的法院提交。一般来说,是去教育机构所在地的基层人民法院。法院在收到您的材料后,会进行审查。如果符合立案条件,就会受理您的案件,给您出具立案通知书,并且让您缴纳诉讼费用。诉讼费用的多少会根据您起诉要求退还的费用金额来确定。


立案成功后,案件就进入审理阶段。法院会给教育机构送达起诉状副本和传票,告知他们被起诉了以及开庭的时间和地点。在开庭审理时,您和教育机构都要出庭。在法庭上,您要向法官陈述您的主张,出示您准备好的证据,教育机构也会进行答辩和举证。法官会根据双方提供的证据和陈述,查明事实真相。


最后是判决和执行阶段。法院审理结束后,会根据事实和法律作出判决。如果法院判决您胜诉,教育机构就需要按照判决结果给您退费。要是教育机构在规定的时间内没有履行判决,您可以向法院申请强制执行,法院会采取一系列措施,比如查询、冻结、划拨教育机构的财产等,来保证您能拿到应退的费用。


依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,起诉需要有明确的被告、具体的诉讼请求和事实、理由,并且要向有管辖权的法院提起。在整个起诉过程中,您要严格按照法律规定的程序进行,这样才能更好地维护自己的合法权益。

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