因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者承担侵权责任该如何划分?

我买了个产品,用的时候发现有缺陷还把我弄伤了。我想知道这种情况下,生产者承担侵权责任是怎么划分的,我能得到多少赔偿,生产者要负哪些责任,希望懂法律的朋友给我讲讲。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨因产品存在缺陷造成他人损害时生产者侵权责任的划分问题之前,我们先明确产品缺陷的定义。产品缺陷指的是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。


根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。这确立了生产者的严格责任,也就是说,只要产品存在缺陷并造成他人损害,生产者就需要承担责任,而不论其主观上是否存在过错。


当消费者因产品缺陷受到损害后,有权要求生产者赔偿因产品缺陷所导致的人身伤害和财产损失。人身伤害赔偿包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。对于财产损失,生产者要按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算赔偿金额。


不过,生产者也并非在所有情况下都承担侵权责任。《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国产品质量法》规定了生产者的免责情形。如果生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:一是未将产品投入流通的;二是产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;三是将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。


在实践中,对于产品缺陷的认定以及责任的划分往往会存在争议。当发生纠纷时,消费者可以与生产者协商解决;协商不成的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;也可以向市场监督管理部门等有关行政部门投诉;还可以根据与生产者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;最后,消费者还能向人民法院提起诉讼。

相关问题

为您推荐20个最新问题

女朋友满18岁我未满18岁可以去开房吗?

我和女朋友想一起去开房,她已经满18岁了,可我还未满18岁,不知道这种情况能不能开房。想了解具体的法律规定以及相关要求。

人被撞了对方全责,保险公司具体是怎么理赔的呢?

我最近遭遇了交通事故,被车撞了,交警判定对方全责。现在涉及到保险公司理赔的问题,我不太清楚具体的理赔范围和流程,想了解一下保险公司会赔偿哪些费用,以及理赔的详细步骤是怎样的。

短期使用童工的处罚标准是什么?

我是一家小工厂老板,前段时间因为赶一批急单,临时招了个未满16岁的孩子帮忙了几天。现在听说使用童工违法,很担心会受到处罚。想了解下像我这种短期使用童工的情况,处罚标准是怎样的?

租赁合同是否属于证券?

我和别人签了一份租赁合同,现在有人说租赁合同属于证券。我不太懂,想知道从法律角度来看,租赁合同到底算不算证券呢?我就想弄清楚这个概念,怕自己在后续的事情中因为这个产生纠纷。

租户租房过程中的维修费该由谁支付?

我租了套房子,最近房子里的水管坏了需要维修。我觉得房东应该负责,毕竟房子是他的,但房东却让我自己出钱修。我不太清楚在法律上,租房过程中的这些维修费用到底该谁来承担,想了解下相关规定。

女方迁户口需要什么手续和证件?

我是女方,现在打算把户口迁到别的地方,但是不太清楚具体要办哪些手续,需要准备什么证件。我既不是结婚迁户口,也不是买房迁户口,就是普通的迁移。希望了解一下详细的要求,避免来回折腾。

未签署电子签名约定书会怎样?

我在进行一些线上业务操作时,看到有电子签名约定书,但没签署。我不太清楚不签这个约定书会对我有什么影响,比如会不会导致业务无效,或者后续出现法律纠纷时我会不会很被动,想了解下这方面的法律规定。

固定资产折旧计提范围是怎样的?

我开了家小公司,有一些设备、房屋等固定资产。现在做财务报表,不知道哪些固定资产该计提折旧,哪些不用,也不清楚相关法律规定。想了解下固定资产折旧计提范围到底是怎样的,希望有专业解答。

妹妹可以收养哥哥的孙子吗?

我是个单身女性,哥哥有个孙子,现在哥哥一家经济困难养不起这孩子了,想让我收养。我也挺喜欢这孩子的,但不知道在法律上我能不能收养哥哥的孙子,想了解下具体规定。

农村建养殖场算不算违建?

我想在农村建个养殖场,但又担心会被认定为违建。不知道在农村建养殖场有没有相关规定,什么样的算违建,什么样的不算呢?希望懂法律的朋友给解答一下。

驾驶证期满换证时的审验是审什么?

我驾驶证快到期要换证了,听说换证时要进行审验。但我不太清楚这个审验具体是审些什么内容,会不会很严格?要是有没处理的违章会不会影响审验?希望能了解下详细情况。

公积金是否可以用于房屋装修?

我买了套房子,想对它进行装修,手头资金有点紧张,听说公积金能解决资金难题。我就想问问,公积金能不能用来支付房屋装修的费用呢?

房产局会查离婚证的真假吗?

我在办理房产相关业务时,需要提交离婚证。我有点担心离婚证的真实性问题,想知道房产局在办理业务过程中,会不会去查离婚证的真假呢?要是查出来是假的,会有什么后果呢?

夫妻婚前共同购房,父母出资离婚时怎么算?

我和对象婚前一起买了套房子,双方父母都出了钱。现在我们打算离婚,不知道这房子该怎么处理,双方父母出的钱又该怎么算。想了解一下法律上对于这种婚前共同购房、父母出资,离婚时的相关规定。

离婚多元调解失败后可以通过什么程序起诉?

我和另一半在离婚多元调解时没成功,现在想通过起诉来解决离婚问题,但不清楚起诉要走什么程序。不知道从哪里开始着手,需要准备些什么,整个流程是怎样的。希望了解一下具体的起诉程序。

梁祝婚姻法指的是哪项制度?

我一直听说有梁祝婚姻法这个说法,但不太清楚它具体对应的是哪项法律制度。想弄明白在法律体系里它到底是个什么概念,是和婚姻缔结、婚姻效力有关,还是其他方面呢?希望能得到专业的解答。

故意伤害摔倒该如何判定?

我和别人起了冲突,在拉扯过程中对方摔倒了。对方非说我是故意伤害他摔倒的,可我觉得只是意外。我想知道在法律上,故意伤害摔倒这种情况是怎么判定的,依据是什么?

互殴打架派出所会怎么解决?

我和别人打架了,是双方互殴的情况,现在已经报警,派出所介入处理了。我心里特别慌,不知道派出所一般会按照什么流程来解决这种互殴打架的事情,会不会把我抓起来啊,想了解下具体的解决办法。

医疗纠纷二审改判的几率大不大?

我卷入了一场医疗纠纷,一审判决我不太满意。我想上诉到二审,可又担心二审维持原判,白费力气。所以我特别想知道,在医疗纠纷里,二审改判的几率到底大不大呀?

财产保全申请人需要承担哪些责任?

我打算向法院申请财产保全,但不太清楚自己作为申请人要承担什么责任。万一申请有问题,会不会给自己带来麻烦?想了解一下在财产保全这件事上,申请人具体要承担哪些责任,心里好有个底。