新类型侵权行为中的产品责任是怎样的?

我买了个新电子产品,用了没多久就出故障还把我烫伤了。我想知道这算不算是产品责任这种新类型侵权行为,我该怎么维护自己权益,产品责任在法律上是如何认定和处理的呢?
张凯执业律师
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产品责任作为一种新类型侵权行为,在现代社会中越来越受到关注。下面我们来详细了解一下产品责任的相关内容。


首先,什么是产品责任呢?简单来说,产品责任是指因产品存在缺陷,造成了他人人身伤害或财产损失,产品的生产者、销售者等需要承担的法律责任。这里的产品缺陷,通常是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。


依据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。这就明确了生产者的严格责任,也就是说,只要产品存在缺陷并造成损害,无论生产者是否有过错,都要承担责任。比如,某品牌汽车因为设计缺陷导致刹车失灵,造成了交通事故,那么汽车的生产者就要对受害者承担责任。


同时,《民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。这赋予了消费者选择权,消费者可以根据实际情况选择向生产者或者销售者索赔。


对于产品责任的认定,一般需要满足几个条件。一是产品存在缺陷,二是有损害事实的发生,三是产品缺陷与损害事实之间存在因果关系。只有同时满足这三个条件,才能认定产品责任成立。


在产品责任纠纷中,受害者可以要求的赔偿范围包括医疗费、护理费、误工费等因人身伤害产生的费用,以及财产损失等。如果造成了严重的精神损害,还可以要求精神损害赔偿。


当消费者遇到产品责任问题时,要注意及时收集相关证据,如购买凭证、产品残骸、医院诊断证明等,以便更好地维护自己的合法权益。可以先与生产者或销售者协商解决,如果协商不成,可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式来解决纠纷。

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