产品质量法对生产者、销售者的产品缺陷责任有哪些相关规定?

我是做产品生意的,最近有点担心产品质量问题引发的责任。想了解下在产品质量法里,对于生产者和销售者在产品出现缺陷时,具体是怎么规定责任的呢?比如出现缺陷后,谁该承担什么样的责任,是生产者还是销售者,还是两者都有责任,很想弄清楚这些。
张凯执业律师
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《中华人民共和国产品质量法》对生产者和销售者的产品缺陷责任做了明确的规定,下面我们来详细了解。


首先,我们要明确产品缺陷的定义。所谓产品缺陷,指的是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。这就好比我们购买的电器,如果存在漏电等可能危及人身安全的情况,就属于产品有缺陷。


对于生产者的产品缺陷责任,根据《产品质量法》第四十一条规定,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。也就是说,只要产品有缺陷并造成了损害,生产者一般要负责赔偿。但生产者能证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:未将产品投入流通的;产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。比如,某食品厂生产的食品在运输过程中被污染导致缺陷,且能证明投入流通时无此缺陷,那么生产者可能不承担责任。


销售者的产品缺陷责任方面,《产品质量法》第四十二条规定,由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。例如,销售者储存产品的环境不当,导致产品出现缺陷并造成损害,那么销售者就要担责。如果销售者不知道产品来源,也得承担责任。


当出现产品缺陷造成损害时,受害人可以要求赔偿的途径也有规定。根据《产品质量法》第四十三条,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。这就为消费者维护自身权益提供了便利,消费者可以根据实际情况选择向生产者或销售者索赔。


此外,关于赔偿的范围,《产品质量法》第四十四条规定,因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。


综上所述,《产品质量法》全面且细致地规定了生产者和销售者的产品缺陷责任,这既保障了消费者的合法权益,也促使生产者和销售者严格把控产品质量,维护市场的正常秩序。

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