医疗纠纷出现的原因是什么?

我最近遇到了医疗纠纷,不明白好好的治疗怎么就产生纠纷了。想知道从法律层面来看,医疗纠纷出现的原因一般有哪些呢?是医院操作问题,还是患者自身因素,还是其他方面的原因呢?希望能得到解答。
张凯执业律师
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医疗纠纷是指基于医疗行为,在医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的因对治疗方案与治疗结果有不同的认知而导致的纠纷等。下面为您详细介绍医疗纠纷出现的常见原因。


首先是医疗过错方面。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。这其中包括诊断错误,例如医生由于疏忽或业务水平不足,没有准确判断患者的病情,导致后续治疗方向错误;治疗不当,像手术操作失误、用药错误等。比如,医生开错药的剂量或者用错药,给患者的身体带来了额外的伤害,这些都容易引发医疗纠纷。


其次,医疗服务水平有限也可能引发纠纷。部分医疗机构的设施设备不够先进,影响了准确的诊断和治疗;医护人员的服务态度不好,对患者缺乏耐心、关心和沟通,让患者及其家属在就医过程中感到不满。虽然这可能没有直接对患者的身体造成损害,但患者的就医体验差,也可能会引发纠纷。


再者,患者及其家属的因素也不容忽视。有些患者对医疗效果期望过高,认为只要进了医院,疾病就一定能完全治愈。然而,医学是有局限性的,很多疾病并不能保证百分百治愈。当治疗结果达不到他们的预期时,就容易引发纠纷。此外,患者不遵守医嘱,不配合治疗,导致病情恶化,之后却将责任归咎于医院,这也可能引发医疗纠纷。


最后,医疗信息的不对称也是一个重要原因。医生掌握着专业的医学知识,而患者往往对医学知识了解甚少。在沟通病情和治疗方案时,如果医生没有用通俗易懂的语言向患者解释清楚,患者可能会对治疗过程和结果产生误解,从而引发纠纷。例如,医生告知患者手术有一定风险,但没有详细说明风险的具体情况,术后患者出现了并发症,就可能认为是医生的问题,进而产生纠纷。

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