在只二平台退回商品需要付佣金吗?

我在只二平台上卖东西,现在想要把商品退回,但是不确定平台会不会收取佣金。我不太清楚相关的规定,也不知道自己是否需要支付这笔费用。所以想问问,在只二平台退回商品到底要不要付佣金呢?
张凯执业律师
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在探讨在只二平台退回商品是否需要付佣金这个问题时,我们要从多方面来分析。首先,我们需要明确“佣金”的概念。在商业交易里,佣金就是中间人因为促成交易而获得的报酬。在只二平台这样的二手交易平台中,平台为卖家和买家提供交易的场所和相关服务,若交易成功,平台通常会按照一定比例收取佣金。


关于只二平台退回商品是否付佣金,这主要看平台与卖家之间的约定。一般来说,平台和卖家会通过协议或者规则的形式,对商品退回时佣金的处理进行规定。我们可以查看《中华人民共和国民法典》第四百六十九条,该条规定当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。只二平台和卖家之间的协议,无论是电子协议还是其他形式,都属于合同的范畴,双方都要按照约定履行义务。


要是协议中明确规定,商品退回时卖家无需支付佣金,那么在退回商品时,卖家就不用支付。相反,如果协议约定即使商品退回卖家也需要支付一定佣金,那么卖家就需要按照约定支付。比如,协议规定商品上架后不管是否卖出,只要经过一定时间卖家选择退回,就需要支付一定比例的佣金,这种情况下卖家就有支付的义务。


如果在实际操作中,卖家和平台就佣金问题产生了争议,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。双方可以先尝试协商解决。要是协商不成,卖家可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向法院起诉等途径来维护自己的合法权益。

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