荣昌调解医疗纠纷的地方有哪些?
我在荣昌,和医院发生了医疗纠纷,不想把事情闹大,想通过调解解决。但我不知道在荣昌能去哪里调解医疗纠纷,想了解一下具体有哪些地方可以进行调解 。
张凯执业律师
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在荣昌调解医疗纠纷,有以下几种常见的途径和地方。
首先是医院内部的调解部门。很多医院为了及时处理和化解与患者之间的矛盾,会设立专门的医患关系办公室或者投诉调解中心。当你与该医院发生医疗纠纷时,可以先向这些部门反映情况,提出你的诉求。医院内部调解的好处在于方便快捷,能在第一时间沟通问题。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,医疗机构应当建立健全医患沟通机制,对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议,应当耐心解释、说明,并按照规定进行处理;对患者投诉的医疗纠纷,应当如实记录,及时核实,处理,并将处理结果告知患者。
其次是当地的卫生健康行政部门。卫生健康行政部门是医院的上级管理部门,具有对医疗纠纷进行行政调解的职能。你可以向荣昌区卫生健康委员会提出调解申请,他们会依据相关法律法规和政策,组织医患双方进行调解。这一调解方式具有一定的权威性和公正性。《医疗纠纷预防和处理条例》规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过申请行政调解解决。卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。
另外,还可以找专门的医疗纠纷人民调解委员会。这是一个中立的第三方调解组织,由专业的调解员组成,他们具有丰富的医疗和法律知识。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,不收取费用。它能以客观、公正的立场来处理纠纷,促进双方达成和解。依据《医疗纠纷预防和处理 条例》,医患双方申请医疗纠纷人民调解的,医疗纠纷人民调解员可以根据需要询问医患双方当事人、有关专家和其他相关人员。
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