销售额是下单金额还是支付金额？
我开了家小店，在统计销售额时犯难了。不 知道该算顾客下单的金额，还是实际支付的金额。这两者有时候不一样，下单后可能有人没付款。我想知道从法律角度，销售额到底该按哪个算，希望懂法律的朋友帮我解答。
张凯执业律师
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销售额在法律上并没有严格限定是下单金额还是支付金额，需要结合具体的场景和目的来确定。
从一般的商业和会计意义上讲，销售额通常指的是企业在一定时期内通过销售商品或提供劳务所获得的收入金额。这里更倾向于是实际收到的支付金额。因为只有当款项实际到账，企业才真正获得了经济利益的流入。例如，在《企业会计准则第14号——收入》中，规定企业应当在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品控制权时确认收入。取得控制权往往伴随着客户的实际支付，也就是钱到了企业手里，才能算入销售额。
然而，在某些特定的统计场景下，下单金额也可能被作为销售额的统计依据。比如在电商平台进行促销活动效果统计时，统计下单金额可以反映出活动对消费者的吸引力以及市场的潜在需求规模。但这更多是一种业务数据统计的范畴，并非严格法律意义上的销售额。
如果涉及到税务问题，销售额通常以实际支付金额为准。根据《中华人民共和国增值税暂行条例》第六条规定，销售额为纳税人发生应税销售行为收取的全部价款和价外费用，但是不包括收取的销项税额。这里强调的是“收取”，也就是实际收到的款项。
在合同纠纷等法律事务中，如果合同对销售额的计算方式有明确约定，那么就按照合同约定来确定是下单金额还是支付金额。若合同没有约定，则可能需要根据交易习惯、行业惯例以及公平原则等来综合 判断。