投诉不予受理的范围有哪些?

我想去投诉一件事,但又担心不符合受理条件。我不太清楚哪些情况投诉是不会被受理的,比如是关于商家服务态度问题的投诉,还是产品质量有瑕疵的投诉,不知道这其中有没有不予受理的情况,想了解一下具体的不予受理范围。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在我国,不同类型的投诉有着不同的不予受理范围,下面为你详细介绍一些常见领域的情况。


首先是消费者投诉。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,有几种情况市场监管部门不予受理。比如,投诉事项不属于市场监督管理部门职责范围的,就不会被受理。简单来说,如果你的问题该由其他部门来管,市场监管部门就不会处理。另外,投诉人不是与被投诉对象有直接利害关系的消费者,这种投诉也不受理。举个例子,你帮别人来投诉,却没有得到对方的明确授权,那可能就不符合受理条件。还有,已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,也不在市场监管部门的受理范围内。


再说说劳动投诉。按照《劳动保障监察条例》的规定,违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门不再查处。也就是说,如果一件劳动纠纷已经过去很久,超过了这个时间限制,就可能不被受理。同时,劳动者与用人单位就赔偿发生争议,已经按照劳动争议处理或者已经提起诉讼的,劳动保障行政部门也不予受理。这是因为这种情况已经进入了其他的法律程序。


在环保投诉方面,根据相关规定,如果投诉内容模糊不清,无法确定污染主体、污染地点和污染情况等关键信息的,环保部门可能不予受理。比如你只是说某个地方有污染,但又说不清楚具体位置和污染类型,这样就很难进行处理。另外,如果投诉的问题已经有了明确的处理结果,并且经过复查符合相关要求,再次以同样理由投诉的,一般也不会受理。


此外,在很多领域,如果投诉是恶意的,比如故意捏造事实、诬告陷害他人,这样的投诉肯定不会被受理,而且投诉人还可能要承担相应的法律责任。所以,在进行投诉之前,一定要了解清楚相关的不予受理范围,确保自己的投诉合理合法,能够得到有效的处理。

相关问题

为您推荐20个最新问题

起诉离婚成功案件会如何判决?

我和另一半感情出了问题,已经决定起诉离婚。现在心里很没底,想知道如果起诉离婚成功的话,法院到底会怎么判。是会直接判离然后分割财产,孩子抚养权又会怎么确定呢?很希望能提前了解清楚判决的具体情况。

农民工工资被拖欠该如何处理及维权?

我是一名农民工,在工地辛苦工作了好几个月,可到了发工资的时候,老板却一直拖着不给。我现在急需这笔钱来维持生活,供孩子上学、家里老人看病。我想知道面对这种工资被拖欠的情况,具体该通过什么办法来维护自己的权益呢?

女方判了拘役还能保释吗

我想了解一下法律方面的事情。我身边有个女性朋友,她之前犯了事,现在已经被法院判了拘役。但最近家里出了些状况,特别需要她。所以我想问问,像她这种情况,被判了拘役之后,还能不能保释出来呢?我就是想搞清楚这方面的法律规定是怎样的。

抓多少黄鼠狼会判刑?

我住在农村,最近发现家里经常有黄鼠狼出没,想要抓几只来防止它们破坏庄稼。但听说抓黄鼠狼可能会违法,甚至被判刑。具体抓多少只才会触犯法律?如果只是抓一两只,会不会有问题?希望能得到一些法律上的指导。

鼓励生育有哪些配套政策?

我正考虑要孩子,但又担心经济和精力跟不上。想了解国家现在鼓励生育都有啥配套政策,这些政策能在哪些方面帮到我,比如孩子教育、生活成本、我自己的工作保障等,心里有个底再做决定。

判例法是我国法律的正式渊源吗?

我想了解一下在我国法律体系里,判例法是不是正式的法律渊源呢?我不太清楚正式渊源的界定,也不确定判例法在我国法律里的地位,希望能得到详细解答。

市民医保门诊是否可以报销?

我参加了市民医保,之前一直以为只有住院才能报销,最近听朋友说门诊也能报。我有点疑惑,不知道市民医保门诊到底能不能报销,要是能报的话,具体是怎么规定的呢?

私帐转电费和公账转电费有什么区别?

我在处理公司电费缴纳的事情,不清楚用私账转电费和用公账转电费有啥不同。我担心用错方式会带来一些麻烦,比如税务、财务合规方面的问题。想了解这两种转账方式在法律规定、实际操作和后续影响上都有哪些差异。

派出所明显偏袒打人者该怎么办?

我被人打了,去派出所报案处理,可我感觉派出所明显在偏袒打人者,对打人者的处罚很轻,对我的诉求也不怎么重视。我想知道遇到这种情况我该如何维护自己的权益,有哪些途径可以解决这个问题?

契税什么时候可以退?

我买了套房子,当时交了契税。现在听说符合一定条件契税能退,可我不知道啥时候能退。是拿到房产证后就能退,还是得等一段时间?也不清楚具体的时间要求和流程。希望了解下契税退还的时间节点,好做相应安排。

工伤误工费赔偿标准是多少?

我在工作的时候受了伤,现在需要在家休养一段时间,不能正常上班,肯定会有收入损失。我想了解下,工伤误工费这一块的赔偿标准是怎样的,具体是怎么计算的,我能拿到多少赔偿呢?

代收代缴水费电费话费是否属于洗钱行为?

我在网上看到有人说代收代缴水费、电费、话费可能是洗钱行为,我平时偶尔会帮朋友代收代缴这些费用,有点担心自己是不是在不知不觉中参与了洗钱。我想知道,单纯的代收代缴水费、电费、话费到底算不算洗钱行为呢?

灵活就业社保是否包括医保?

我选择了灵活就业,现在想了解一下,缴纳的灵活就业社保里面包不包含医保呢?我担心只交了社保没交医保,生病都没法报销,想搞清楚这个情况,有没有懂的能给我说说。

法院起诉时对方扭曲事实怎么办?

我最近遇到个事,对方到法院起诉我,可他在起诉的时候把事实扭曲得很严重,好多事情都和实际情况不符。我特别担心这样会影响法官的判断,不知道这种情况我该怎么应对,有没有什么法律途径可以解决?

拘役五个月建议缓刑多久?

我因一些事被法院判了拘役五个月,听说还有缓刑,不太清楚这个拘役五个月的话建议的缓刑时间是多久,想了解下法律在这方面是怎么规定的,希望懂的人能给我讲讲。

独生子女证子女过了十八岁还能补办吗?

我家孩子已经过了18岁,之前一直没办独生子女证。现在听说有一些相关的福利和政策,想补办这个证,不知道还能不能补办,我想了解下具体的规定是怎样的。

小贷公司是否需要缴纳印花税?

我开了一家小贷公司,在日常经营里,涉及很多借贷合同等业务。我不太清楚我们小贷公司在这些业务里,到底要不要缴纳印花税。想了解下小贷公司在相关业务中是否有缴纳印花税的义务,希望得到详细解答。

抚养费拒不给会产生什么后果?

我和前夫离婚后,孩子归我抚养,他每月要给抚养费。但最近几个月他一直不给,我催了也没用。我想知道他一直拒不给抚养费会怎么样,我该怎么维护孩子的权益。

未办理股权变更手续,受让方是否具备股东资格?

我买了一家公司的股权,钱都付了,合同也签了,但还没办理股权变更手续。我现在心里有点没底,不知道自己到底算不算公司股东。我想了解下,在这种未办理股权变更手续的情况下,我作为受让方到底具不具备股东资格呢?

合同解除的时间起算点是如何确定的?

我签了一份合同,现在因为一些原因想要解除合同,但不太清楚合同解除的时间从什么时候开始算。是我提出解除的那天,还是对方收到通知的那天,又或者是其他时间呢?希望了解下相关的法律规定。